【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】在銷售旺季,店鋪內(nèi)顧客人潮涌動(dòng),訂單絡(luò)繹不絕,導(dǎo)購(gòu)們雖忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),但卻樂(lè)在其中,想著豐厚的提成,臉上的笑容如陽(yáng)光般溫暖著顧客的心田,服務(wù)態(tài)度也倍感親切。做生意有旺季就會(huì)有淡季,而當(dāng)?shù)緛?lái)臨時(shí),店鋪內(nèi)冷冷清清,鮮有顧客光顧,面對(duì)漫長(zhǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間導(dǎo)購(gòu)們無(wú)所事事,一天內(nèi)隨著時(shí)間的推移銷售熱情也越降越低,偶爾有顧客進(jìn)店,導(dǎo)購(gòu)們也沒(méi)了接待的性質(zhì)。那么,在市場(chǎng)淡季時(shí),禮品店鋪如何調(diào)動(dòng)導(dǎo)購(gòu)的積極性呢?
如此場(chǎng)景想必有過(guò)一些店鋪經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的商家應(yīng)該都深有體會(huì),之前就有加盟商向編者反映說(shuō)店鋪前段時(shí)間剛搞了一場(chǎng)大的活動(dòng),搞的很成功,員工們都很辛苦。現(xiàn)在一下子不忙了,店鋪一些問(wèn)題就又出現(xiàn)了。加盟商感覺(jué)很為難,員工們的辛苦,他是看得到的,也很理解,但導(dǎo)購(gòu)的積極性還是需要提高的,該加盟商不知道該以怎樣的方式來(lái)和員工溝通。
該加盟商發(fā)現(xiàn)了店鋪中存在的問(wèn)題并積極尋找對(duì)策,這是很值得表?yè)P(yáng)的。在店鋪經(jīng)營(yíng)中,雖然加盟商是在為自己做生意,我們很多加盟商并不會(huì)主動(dòng)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,而進(jìn)一步的試圖解決也是少之又少的。回到加盟商的問(wèn)題當(dāng)中,大促時(shí)員工很賣力,促銷效果很理想,結(jié)束后老板可以在提成的基礎(chǔ)上再根據(jù)員工的表現(xiàn)為他們發(fā)放一些紅包以資鼓勵(lì),也可以組織一次聚餐為店員們放松放松。在促銷結(jié)束之后員工的工作狀況,領(lǐng)導(dǎo)可以開(kāi)一次會(huì)議,對(duì)大家前期的努力表示肯定,并鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力,有可測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)的,在達(dá)到什么樣的業(yè)績(jī)會(huì)有怎樣的獎(jiǎng)勵(lì),以此來(lái)提高士氣。
面對(duì)淡季,有些商家可能會(huì)破罐子破摔,既然生意不好,就隨它去吧,不再上心管理,就會(huì)形成惡性循環(huán)。在市場(chǎng)淡季,商家只有自身先轉(zhuǎn)變了觀念,導(dǎo)購(gòu)積極性才會(huì)提高。