【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】隨著網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)方式的盛行,禮品市場(chǎng)上的禮品卡也從最初的實(shí)體超市賣(mài)場(chǎng),向電子商務(wù)領(lǐng)域轉(zhuǎn)變。除了作為商務(wù)范疇使用,禮品卡中化妝品、家居百貨、食品、服裝等適合各年齡群體的需求,也讓禮品卡由一張輕薄的卡片,承載著更多的人情,特別是在企業(yè)界深受歡迎。業(yè)內(nèi)人士分析:“電商禮品卡可供選擇的商品很多,相對(duì)實(shí)體商店價(jià)格更加實(shí)惠,收禮的人可自由選擇禮品,送禮的人也不必為選禮物而煩惱,是雙方都滿(mǎn)意又頗有‘面子’的禮物。”中國(guó)人崇尚禮尚往來(lái),禮品卡因此具有有一定市場(chǎng),其本質(zhì)是一種信用消費(fèi)。
在實(shí)體商場(chǎng),禮品卡可以購(gòu)買(mǎi)商場(chǎng)中的所有商品,部分商品還會(huì)有折扣。電商的禮品卡則會(huì)配合一些促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行。如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的實(shí)體禮品卡,越多人一起拼單,商品的折扣就越大,而且可以在促銷(xiāo)活動(dòng)中使用禮品卡,兩相配合,相當(dāng)于折上折。
禮品卡作為預(yù)付卡,已成為各大型百貨商店零售的主要模式,銷(xiāo)售額在一般零售企業(yè)的營(yíng)收中占比10%~30%。隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,以家樂(lè)福、京客隆等購(gòu)物卡為主的禮品卡市場(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始消減,慢慢轉(zhuǎn)向電子商務(wù)禮品卡領(lǐng)域。在隨機(jī)調(diào)查中得知,消費(fèi)者選擇網(wǎng)上禮品卡購(gòu)物,看中價(jià)格便宜、可送貨上門(mén)以及多品類(lèi)的商品選擇。
“電商用戶(hù)通過(guò)余額直接支付的比例約10%左右。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,實(shí)現(xiàn)帳戶(hù)預(yù)存,可使支付更便捷,提高用戶(hù)體驗(yàn),更重要的是電商可通過(guò)預(yù)存‘綁定’消費(fèi)者,刺激消費(fèi)。同時(shí),網(wǎng)商的禮品卡一張卡可多人使用,消費(fèi)者可以隨意購(gòu)買(mǎi)。
一般來(lái)說(shuō),去發(fā)售禮品卡的電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)是保證消費(fèi)利益的重點(diǎn)。像當(dāng)當(dāng)網(wǎng)禮品卡官方授權(quán)銷(xiāo)售渠道僅限于當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)電話(huà)購(gòu)買(mǎi),其他渠道購(gòu)買(mǎi)的當(dāng)當(dāng)卡,無(wú)法保證真實(shí)性,其他電商也是如此。目前禮品卡市場(chǎng)參差不齊,缺乏這類(lèi)預(yù)付費(fèi)電子商務(wù)的法規(guī)。實(shí)際上,隨著電商行業(yè)的迅速發(fā)展,有關(guān)部門(mén)目前對(duì)禮品卡等預(yù)付卡實(shí)施監(jiān)管,逐步增強(qiáng)購(gòu)買(mǎi)時(shí)的安全,比如在購(gòu)買(mǎi)時(shí)填寫(xiě)收件人信息,本身就是一種對(duì)消費(fèi)者信息的備案。專(zhuān)家指出,未來(lái)電商要復(fù)制預(yù)存卡模式,獲得更大發(fā)展,關(guān)鍵在于解決用戶(hù)信任度和政策風(fēng)險(xiǎn)。故而,控制禮品卡商家的準(zhǔn)入門(mén)檻,并逐步建立電商的信用評(píng)級(jí)體系也被提上進(jìn)程。