【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】一群人在朋友或?qū)в蔚膸ьI(lǐng)下蜂擁至奢侈品商店,狂掃名貴皮包、首飾和手表,這是近年來(lái)中國(guó)游客在海外的一個(gè)典型印象,不過(guò)有跡象表明,中國(guó)人境外游等同于奢侈品購(gòu)物游的情況正在急轉(zhuǎn)直下,據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》不久前的一篇報(bào)道稱(chēng),中國(guó)游客赴海外購(gòu)買(mǎi)奢侈品的狂潮正在降溫,而在海外當(dāng)?shù)匚幕钌疃润w驗(yàn)方面的花費(fèi)則在慢慢抬頭。
會(huì)計(jì)師陶小姐正是這樣一位將費(fèi)用從購(gòu)物轉(zhuǎn)移到深度生活體驗(yàn)的中國(guó)游客,之前她常去德國(guó)出差,每次她幾乎買(mǎi)遍了法蘭克福主要購(gòu)物街上的奢侈品店,既為自己買(mǎi),也為朋友代購(gòu),今年夏天,她帶著家人和父母來(lái)到奧地利、捷克和德國(guó)旅游,陶小姐沒(méi)怎么逛街,只購(gòu)買(mǎi)了一些在中國(guó)買(mǎi)不到的藥品和日用品,一行人卻在維也納金色大廳欣賞了音樂(lè)會(huì),還首次嘗試了漂流,陶小姐覺(jué)得像當(dāng)?shù)厝艘粯痈惺芎M馍睿@才是旅游的真諦。
有跡象顯示,中國(guó)游客在歐洲、香港等地購(gòu)物的退稅額逐年放緩,持續(xù)多年的奢侈品購(gòu)物狂潮正在明顯降溫。旅游業(yè)專(zhuān)家分析,這一方面是由于隨著三公禁令的落實(shí),公務(wù)消費(fèi)的大幅度減少,影響了奢侈品的消費(fèi);而另一方面也是因?yàn)橄斯钜蛩刂蟮闹袊?guó)人海外游正在顯示出一種常態(tài),海外旅游的主體是中國(guó)城市白領(lǐng)一族,他們基本上屬于出國(guó)旅游高頻次的一代,因此一旦公務(wù)消費(fèi)顯著降溫,個(gè)人自費(fèi)出國(guó)的中國(guó)海外旅游群體整體上正在顯示出注重生活體驗(yàn)的成熟心態(tài)。
據(jù)世界旅游組織的數(shù)據(jù),2013年出境游的中國(guó)人幾乎達(dá)1億,占全球今年國(guó)外游客人數(shù)的9%,這些中國(guó)人比來(lái)自其他國(guó)家的旅游者更能花錢(qián),2013年提供購(gòu)物退稅服務(wù)的環(huán)球藍(lán)聯(lián)處理的退稅金額中27%是給中國(guó)人的,但環(huán)球藍(lán)聯(lián)稱(chēng),中國(guó)人海外購(gòu)物的動(dòng)力正在減弱,中國(guó)游客在歐洲申請(qǐng)的退稅額2013年僅增長(zhǎng)18%,2012年為增長(zhǎng)57%,普拉達(dá)(Prada Group)稱(chēng),上半年在歐洲的收入下降1%,部分原因是中國(guó)游客流量減少。
中國(guó)人海外購(gòu)物熱情下降的另一個(gè)原因是國(guó)內(nèi)外奢侈品價(jià)差正在逐漸減小,長(zhǎng)期以來(lái),中國(guó)大陸的奢侈品價(jià)格一直高于海外市場(chǎng),從這是中國(guó)消費(fèi)者熱衷境外購(gòu)物的一個(gè)原動(dòng)力,很多人產(chǎn)生了出國(guó)不買(mǎi)奢侈品等于吃虧的心理,據(jù)Exane BNP Paribas的數(shù)據(jù)顯示,2013年2月,中國(guó)大陸市場(chǎng)的奢侈品手袋價(jià)格平均較歐洲市場(chǎng)高出50%,而現(xiàn)在只高出40%,因此,撇開(kāi)關(guān)稅因素,假如國(guó)內(nèi)外“中國(guó)溢價(jià)”消失的話(huà),中國(guó)人的奢侈品消費(fèi)熱潮很難維持。
而對(duì)于當(dāng)今最潮流的海外旅游達(dá)人來(lái)說(shuō),微信朋友圈里秀幾個(gè)奢侈品手袋,則已經(jīng)顯得太低俗和缺乏品位了,最能夠得到朋友認(rèn)可的也并不是跟著旅行團(tuán)在世界著名景點(diǎn)的留影,而是曬出自己在海外著名餐廳的美食體驗(yàn)和當(dāng)?shù)赜刑厣奈幕顒?dòng),比如在某個(gè)私家豪華別墅的室外燒烤或者高端SPA。
在一家國(guó)企擔(dān)任辦公室主任的蘇女士就是這樣一位高頻次的海外游消費(fèi)者,每年會(huì)給自己安排至少2次出境游,今年夏天,夫妻倆去日本自由行,這是她第三次去日本,第一次是跟團(tuán)游去沖繩,第二次是通過(guò)攜程安排了大阪京都的關(guān)西自由行,而這一次,她除了通過(guò)攜程預(yù)訂了機(jī)票之外,中間一些特色活動(dòng)則通過(guò)另一家全球知名在線(xiàn)旅游平臺(tái)Travelzoo旅游族安排,比如花3小時(shí)參觀日本最大的筑地魚(yú)市場(chǎng),深度體驗(yàn)最平民、最生活化的東京,然后在淺草寺旁一家可以俯瞰東京夜景的日料名店享用了正宗精致的高檔懷石料理“花會(huì)席”,之后又特地去京都學(xué)習(xí)了一把私人茶道課程,在茶道大師帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)泡茶、品茶技巧享用正宗的宇治抹茶,這些有品格的文化活動(dòng)被蘇女士事無(wú)巨細(xì)地分享在微信上。
這也正是全球在線(xiàn)旅游平臺(tái)Travelzoo旅游族所瞄準(zhǔn)的新一代中國(guó)海外自由行市場(chǎng),中國(guó)區(qū)總裁洪維告訴記者:“城市白領(lǐng)游客赴海外狂買(mǎi)奢侈品的階段也許已經(jīng)過(guò)去了,現(xiàn)在中國(guó)游客玩的也不只是一般的機(jī)票+酒店式自由行,也不是過(guò)去那種完完全全安排所有行程的辛苦窮游,而是要像當(dāng)?shù)厝艘粯樱瑲舛ㄉ耖e地去體驗(yàn)海外生活,無(wú)論是剛剛過(guò)去的暑期高峰、中秋短假,還是即將到來(lái)的國(guó)慶長(zhǎng)假預(yù)訂,白領(lǐng)出境游都顯示了這一特征。”
今年以來(lái),Travelzoo旅游族將全球各地獨(dú)家開(kāi)發(fā)的海外特色產(chǎn)品以全中文化的環(huán)境推向中國(guó)市場(chǎng),希望能抓住這個(gè)自由行2.0市場(chǎng),這些產(chǎn)品來(lái)自于中國(guó)人海外自由行比例較高的熱門(mén)旅游地,如日韓、港澳地區(qū)、東南亞和北美、歐洲及澳大利亞,一段時(shí)間以來(lái),這樣的服務(wù)逐漸受到了不少自助安排行程的游客的青睞,例如,香港中環(huán)蘭桂坊Azure價(jià)格為238元的雙人下午茶,在東京淺草花317元體驗(yàn)全套精致的和服和配飾,花432元走進(jìn)東京的一個(gè)傳統(tǒng)家庭,體驗(yàn)正宗的日本文化,花150元在美國(guó)加州蒙特利海灣出海近距離觀看藍(lán)鯨騰躍等。
洪維介紹說(shuō),很多產(chǎn)品短期內(nèi)都能夠銷(xiāo)售上百單,比如東京某知名料理店的特惠套餐賣(mài)了300多單,比較出乎預(yù)期,從國(guó)慶預(yù)訂情況來(lái)看,這類(lèi)深度體驗(yàn)類(lèi)產(chǎn)品的受歡迎程度非常明顯,游客一般通過(guò)攜程等平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)自由行之后,再專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)這些使用時(shí)間相對(duì)靈活,且可以享受當(dāng)?shù)靥鼗輧r(jià)格的產(chǎn)品,“好像并不完全因?yàn)閮r(jià)格的優(yōu)勢(shì),而更多的是因?yàn)檫@些產(chǎn)品具有獨(dú)一無(wú)二性。”
而Travelzoo旅游族去年針對(duì)中國(guó)用戶(hù)的調(diào)研,則已經(jīng)發(fā)現(xiàn)中國(guó)白領(lǐng)游客在海外游時(shí)的理性成熟心理,70%的用戶(hù)表示如果有同等條件的預(yù)算,他們寧愿增加海外游的頻次,而不愿多購(gòu)物。