【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】如火如荼的電子商務(wù)在禮品行業(yè)愈演愈烈，對(duì)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)軍電商市場(chǎng)的傳統(tǒng)禮品公司而言，如何解決好線上與線下實(shí)體渠道的沖突是擺在其面前的一個(gè)迫切問(wèn)題。
在開(kāi)拓線上渠道的過(guò)程中，禮品公司一定要解決好與傳統(tǒng)線下渠道相沖突的問(wèn)題，才能帶來(lái)更為廣闊的發(fā)展。對(duì)此，中國(guó)禮品網(wǎng)專(zhuān)家認(rèn)為禮品公司可以采取一些措施來(lái)實(shí)現(xiàn)線上市場(chǎng)與傳統(tǒng)渠道的相互融合，具體可以從以下方面著手。
首先，鞏固好各方力量。禮品公司所闡述的利益立場(chǎng)是出貨量、市場(chǎng)占有率最大化以及品牌影響力最大化。渠道商所闡述的利益立場(chǎng)是所賺取的利潤(rùn)最大化以及渠道的話語(yǔ)權(quán)最大化。消費(fèi)者所闡述的利益立場(chǎng)是價(jià)格最優(yōu)、品質(zhì)最好以及購(gòu)買(mǎi)最方便。
要想做好線上渠道的建設(shè)工作，禮品公司必須要綜合照顧好各方的既得利益以及相應(yīng)的期望利益，這是變革成功與否的基礎(chǔ)所在。也就是說(shuō)，最好的辦法是要爭(zhēng)取更多的支援，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量。即使做不到這一點(diǎn)，也要想方設(shè)法避免在推廣線上市場(chǎng)的工作過(guò)程中存在的各種阻礙。只有如此，才能夠更好地開(kāi)展此項(xiàng)工作。
其次，明確焦點(diǎn)。禮品公司在進(jìn)行決策的時(shí)候，需根據(jù)實(shí)際情況，有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整，既不能傷害到利益群體的相關(guān)利益，也要做好面對(duì)新形勢(shì)的相關(guān)決策和變革。當(dāng)然，完全不影響也是不現(xiàn)實(shí)的，只不過(guò)要主觀上把這種影響降到最低的程度，要想辦法做到讓這些利益群體能夠接受這種變化的局面。
在針對(duì)網(wǎng)銷(xiāo)渠道營(yíng)銷(xiāo)工作中，禮品企業(yè)可以采取多種形式，比如全新的線上品牌，再比如利用現(xiàn)有品牌建立子品牌等方案。當(dāng)然，禮品企業(yè)也可以在網(wǎng)銷(xiāo)渠道與傳統(tǒng)渠道營(yíng)銷(xiāo)工作中，采取同一品牌操作市場(chǎng)。這樣做有很多有利的方面，既可以充分利用之前品牌操作過(guò)程中所積累資源，為新渠道的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。當(dāng)然這也會(huì)存在一些問(wèn)題，會(huì)對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)秩序造成一定的沖擊。但是我們都知道，沒(méi)有任何事情是完美的，只要我們有針對(duì)性地采取相關(guān)的策略和方法，就可以更好地解決所面臨的問(wèn)題。針對(duì)廠家操作同一品牌，線上渠道與傳統(tǒng)實(shí)體渠道共存的話題，編者認(rèn)為可以采取如下操作方法：
第一，開(kāi)發(fā)專(zhuān)業(yè)線上市場(chǎng)。
這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。看似線上市場(chǎng)紅紅火火，熱熱鬧鬧，但是其間競(jìng)爭(zhēng)的慘烈程度只有深入其中才能夠真正感知。相比于傳統(tǒng)渠道，線上市場(chǎng)有著自身的特點(diǎn)和規(guī)律，禮品企業(yè)要想在這方面有所作為，必須要找到專(zhuān)業(yè)的電商合作伙伴，以專(zhuān)業(yè)的觀念和思路、專(zhuān)業(yè)的操作方法，來(lái)迎接開(kāi)展電商市場(chǎng)建設(shè)過(guò)程中的各種挑戰(zhàn)。所以，這一點(diǎn)要放在戰(zhàn)略高度的角度來(lái)審視，而不是建個(gè)網(wǎng)站、招聘幾個(gè)人，或者找?guī)讉€(gè)網(wǎng)銷(xiāo)客戶這么簡(jiǎn)單的事情。
第二，與線下產(chǎn)品做出區(qū)分。
這也是在同一品牌的情況下，必須要做的事情。至少讓參與者從市場(chǎng)的角度看，這是與傳統(tǒng)渠道完全不一樣的產(chǎn)品形態(tài)。如此可以在很大程度上避免線上渠道與傳統(tǒng)渠道在產(chǎn)品方面的正面沖突。也就在很大程度上緩解了傳統(tǒng)實(shí)體合作伙伴的渠道溝通工作中的困難和問(wèn)題。同時(shí)，線上渠道對(duì)產(chǎn)品的形態(tài)需求與傳統(tǒng)渠道也會(huì)存在明顯的區(qū)別，禮品企業(yè)就可以充分利用這個(gè)特點(diǎn)，發(fā)揮想象，運(yùn)作出完全屬于線上通路的產(chǎn)品，使得產(chǎn)品在各方面形態(tài)上，在電商平臺(tái)上適銷(xiāo)對(duì)路。
第三，靈活規(guī)劃產(chǎn)品性能。
畢竟線上的消費(fèi)者與傳統(tǒng)的消費(fèi)者的情況還是有明顯區(qū)別的。比如，線上主要針對(duì)的是年輕人，所以在產(chǎn)品性能方面做出有針對(duì)性的配置解決方案，這樣在與傳統(tǒng)渠道的操作過(guò)程中，也可以很大程度地避免產(chǎn)品“同質(zhì)化”的正面沖突，同時(shí)又能夠很好地向線上消費(fèi)者傳遞他們感興趣的產(chǎn)品性能信息，使得產(chǎn)品工作更為專(zhuān)業(yè)化。
線上電商市場(chǎng)已經(jīng)是禮品公司發(fā)展的一個(gè)不容忽視的渠道，但線下傳統(tǒng)渠道也有著重要作用，如何解決好這些矛盾沖突，實(shí)現(xiàn)兩者的相互融合，是接下來(lái)禮品公司亟需思考和努力的關(guān)鍵問(wèn)題。