【中國禮品網(wǎng)訊】作為行業(yè)首份《中國辦公消費(fèi)趨勢研究報告》，本報告通過完整的邏輯，清晰展現(xiàn)行業(yè)的歷史與變遷，以及辦公消費(fèi)趨勢的發(fā)展與變化，報告從兩個維度貫穿展開：1、中國辦公用品的前世（1.0時代）、今生（2.0時代）與未來（3.0時代）；2、辦公需求的變化、辦公消費(fèi)的變化、辦公采購的痛點(diǎn)及如何解決這些痛點(diǎn)？同時在報告的最后部分，詳細(xì)闡述了得力能做什么？
辦公1.0時代計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型
20世紀(jì)90年代以前，計劃經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的初期，文化用品從制造領(lǐng)域歸屬輕工業(yè)，從流通領(lǐng)域歸屬百貨業(yè)，是百貨業(yè)中較小的一個分支。上世紀(jì)九十年代，文具和辦公用品幾乎是劃等號的，企業(yè)往往只經(jīng)營單一品類的產(chǎn)品，銷售渠道方面，除了計劃經(jīng)濟(jì)殘存的百貨商店外，新興的批發(fā)市場成為銷售主力，正是在這一環(huán)境下，文化用品從百貨類的一個小分支獨(dú)立為一個規(guī)模龐大的行業(yè)，這就是辦公1.0時代。
辦公2.0時代基于新的信息技術(shù)帶來的變革
2003年是1.0時代和2.0時代的分水嶺，這一年被互聯(lián)網(wǎng)人稱為電商元年，當(dāng)年京東全面關(guān)停線下門店，轉(zhuǎn)為網(wǎng)上商城，流通領(lǐng)域的變革開始萌芽，電商這一后起之秀在之后的十幾年中，發(fā)展迅猛，而批發(fā)市場依然延續(xù)著傳統(tǒng)渠道1.0時代的慣性發(fā)展，但疲態(tài)明顯。
而在制造端，各細(xì)分品類領(lǐng)域業(yè)已完成領(lǐng)導(dǎo)者地位構(gòu)建的制造企業(yè)，開始尋求做大做強(qiáng)，品類開始相互滲透與延展，綜合辦公用品供應(yīng)商角色開始出現(xiàn)。
除了渠道端的變革，和制造端的發(fā)展，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣也發(fā)生了顯著變化，得力在《中國辦公消費(fèi)趨勢研究報告》中指出：“2003年至2013年的十年時間里，隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國辦公人群的消費(fèi)由單一的品類零散采購，開始尋求綜合供應(yīng)，由低品牌關(guān)注到品牌的指名購買，從單一的傳統(tǒng)門店到多元渠道共存，從關(guān)系營銷主導(dǎo)的銷售方式，開始向合約銷售、招投標(biāo)業(yè)務(wù)、網(wǎng)購等更加市場化的采購方式轉(zhuǎn)變。”
面對快速發(fā)展的辦公2.0時代，得力做到了先知先覺，積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略，品類領(lǐng)先戰(zhàn)略，引導(dǎo)消費(fèi)，確立了品牌認(rèn)知度最高、市場占有率最大的行業(yè)龍頭地位，成為中國最大的綜合文具供應(yīng)商。
辦公3.0時代全面融合，重構(gòu)生態(tài)鏈
3.0時代將是一個融合的時代。一方面模式和渠道的進(jìn)化，未來更多的商務(wù)形式還會繼續(xù)涌現(xiàn)，3.0時代銷售和營銷一定是在數(shù)字、移動、新商務(wù)等大環(huán)境下融合的；3.0時代機(jī)會巨大，隨著中國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和消費(fèi)水平的不斷提高，辦公用品市場不論是在質(zhì)和量上均潛力不可估量。辦公行業(yè)面臨集體轉(zhuǎn)型，面對技術(shù)、市場、消費(fèi)者習(xí)慣等因素的不斷變化，誰先調(diào)整戰(zhàn)略布局，誰將掌控時代先機(jī)，率先步入藍(lán)海。
3.0時代具有更廣闊的行業(yè)外沿，它所涵蓋的內(nèi)容不僅包含了辦公紙、筆、刀等傳統(tǒng)文具產(chǎn)品，還包括辦公家具、辦公設(shè)備、通訊器材、食品、勞保等現(xiàn)代化辦公室里必備的非文具類別，3.0時代要解決品類紛繁、低值易耗、零星分散等辦公消費(fèi)痛點(diǎn)，它為行業(yè)帶來市場認(rèn)知和戰(zhàn)略布局的轉(zhuǎn)變：從做產(chǎn)品到做整合，做服務(wù)。
得力大辦公概念領(lǐng)先，邁向藍(lán)海
以“融合”為特征的辦公3.0時代已初露端倪，而得力對3.0時代保持清晰的認(rèn)知，并做好了充分的準(zhǔn)備，得力在2014年邀請楊瀾小姐作為品牌代言人，同時將品牌從“得力文具”升級為“得力辦公”，并在行業(yè)內(nèi)首先提出“大辦公”這一概念，解決方案+商品整合+全程服務(wù)，是得力辦公整體解決方案的運(yùn)作模式，得力自身產(chǎn)品線非常豐富，除了傳統(tǒng)文具產(chǎn)品，品類已涉及辦公設(shè)備、辦公耗材、電腦周邊、辦公生活等品類，同時，對于無法自己生產(chǎn)的和比較邊緣化的產(chǎn)品，得力擁有強(qiáng)大的整合能力，能夠作為國家電網(wǎng)等央企的辦公集中采購合作伙伴，就是有力的佐證。除此之外，依托遍布全國的銷售分公司而組建的直銷業(yè)務(wù)團(tuán)隊、遍布全國的配送網(wǎng)絡(luò)、快速反應(yīng)的售后服務(wù)，都是得力辦公整體解決方案得以順利實施的基礎(chǔ)。
作為行業(yè)第一個吃螃蟹的企業(yè)，得力長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光與匹配的戰(zhàn)略布局，將率先邁向一片藍(lán)海。