【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】近日，參展商簡(jiǎn)先生在2013北京國(guó)際休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、體育用品展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)奈地對(duì)某媒體者說(shuō)：“感覺(jué)被騙了。招展時(shí)，組展方跟我們說(shuō)規(guī)模挺大的，分國(guó)內(nèi)展區(qū)、國(guó)際展區(qū)，來(lái)了一看，只有6號(hào)館一個(gè)館的展覽規(guī)模。另外，也沒(méi)有專業(yè)觀眾。”此外，來(lái)自天津的參展商金先生也向記者表示：“被誆來(lái)的，實(shí)際情況與招展時(shí)說(shuō)的不符，參展效果相當(dāng)差。”
 
　　2013北京國(guó)際休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、體育用品展覽會(huì)舉辦的第二天，記者在北京中國(guó)國(guó)際展覽中心6號(hào)館內(nèi)看到，不少參展企業(yè)已經(jīng)撤離，可謂是人去臺(tái)空。沒(méi)過(guò)幾天，2013中國(guó)國(guó)際涂料、涂裝及表面處理展覽會(huì)、2013中國(guó)（北京）國(guó)際真空工業(yè)展覽會(huì)暨研討會(huì)、2013中國(guó)（北京）國(guó)際過(guò)濾與分離工業(yè)展覽會(huì)暨研討會(huì)同時(shí)在北京·中國(guó)國(guó)際展覽中心6號(hào)館舉辦。也是在展會(huì)開(kāi)幕的第二天，記者在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)粗略地?cái)?shù)了一下，至少有13個(gè)展臺(tái)已經(jīng)人去臺(tái)空，參展企業(yè)少得可憐，觀眾就更別提了。
 
　　從中國(guó)國(guó)際展覽中心官網(wǎng)上看到的展館參數(shù)數(shù)據(jù)是，6號(hào)和7號(hào)展館面積一共只有3000平方米。由此推算，上述展會(huì)的展覽規(guī)模可想而知。

上文提到的“2013北京國(guó)際休閑娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)、體育用品展覽會(huì)”，展會(huì)規(guī)模確實(shí)一般

　　對(duì)于尚處于培育期的展會(huì)來(lái)說(shuō)，規(guī)模不大、展覽效果不確定、市場(chǎng)影響力弱、行業(yè)知名度不高、展商與觀眾的參展參觀欲望較低等原本是正常現(xiàn)象，但是，由于組展方急功近利，使得常態(tài)變了味，導(dǎo)致展會(huì)看不到未來(lái)。那么，有今天沒(méi)明日的培育期展會(huì)最終要想贏得成長(zhǎng)、壯大的發(fā)展機(jī)會(huì)，展會(huì)各方應(yīng)該怎么做？
 
　　培養(yǎng)展商的忠誠(chéng)度
 
　　“如果沒(méi)有良好的展覽服務(wù)，展會(huì)就難以真正發(fā)揮其平臺(tái)作用。尤其是培育期展會(huì)，應(yīng)該從展覽服務(wù)工作入手，將增強(qiáng)展商的滿意度，繼而強(qiáng)化其對(duì)展會(huì)的忠誠(chéng)度列為首要任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)展會(huì)的品牌價(jià)值。”在展覽行業(yè)摸爬滾打了15個(gè)年頭的嘉興市光大展覽有限公司總經(jīng)理張玉云談起培育展會(huì)頗有心得。
 
　　“第一件事，是尋找行業(yè)龍頭企業(yè)，了解其需求。”張玉云在接受記者電話采訪時(shí)表示，按照經(jīng)驗(yàn)，他們展前會(huì)跟龍頭企業(yè)溝通，悉知其對(duì)展會(huì)舉辦地市場(chǎng)的看法、什么東西是他們最關(guān)心的、來(lái)參展的幾率有多大等。
 
　　張玉云指出，目前，各類展會(huì)層出不窮，令人眼花繚亂。哪些展會(huì)值得參加，哪些展會(huì)具有含金量？行業(yè)龍頭企業(yè)具有示范帶頭作用，許多同行企業(yè)將其參展視為是好展會(huì)最直觀、最有效的標(biāo)準(zhǔn)。所以，行業(yè)龍頭企業(yè)參展可以擴(kuò)大展會(huì)影響力、提升展會(huì)品質(zhì)，他們會(huì)下功夫與其溝通，并盛邀其參展，以帶動(dòng)更多同行企業(yè)參展。
 
　　“不做夸大宣傳，也不做不可預(yù)知的承諾。”張玉云這樣要求自己及員工。但她坦言，由于工作人員素質(zhì)參差不齊，他們公司也出現(xiàn)過(guò)不好的情況。為了吸引企業(yè)參展，有工作人員在招展過(guò)程中跟企業(yè)說(shuō)某某龍頭企業(yè)要來(lái)參展，而事實(shí)并非如此。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，企業(yè)將這一情況反映給了張玉云，她核實(shí)情況后，主動(dòng)表示可以退還參展費(fèi)，同時(shí)還讓企業(yè)參展到結(jié)束。這樣做使張玉云少掙了不少錢(qián)，但也有了跟她合作10年之久的忠實(shí)展商。
 
　　“第二件事，是尋找展商需要的目標(biāo)客戶。”張玉云強(qiáng)調(diào)，他們會(huì)根據(jù)展商的要求，花財(cái)力物力、分門(mén)別類地去邀請(qǐng)專業(yè)觀眾。
 
　　張玉云認(rèn)為，無(wú)論是對(duì)組展方還是對(duì)展商而言，沒(méi)有專業(yè)觀眾，風(fēng)險(xiǎn)都很大。沒(méi)有專業(yè)觀眾，參展企業(yè)投入無(wú)果，失望而歸，下屆不會(huì)再來(lái)，組展方又得重新花費(fèi)大量的財(cái)力物力開(kāi)發(fā)新展商。一旦形成惡性循環(huán)，展會(huì)生命力很難持久。
 
　　“培育展會(huì)，組展方應(yīng)該有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光。”在張玉云看來(lái)，不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)培育期展會(huì)的短期盈利能力，而削減對(duì)展會(huì)必要的前期投入。只有將培育期展會(huì)做強(qiáng)做大，展會(huì)才能實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利。
 
　　“小人”做在前面
 
　　“展會(huì)好比是組展方的孩子，與租出場(chǎng)地讓其秀一把的展館方似乎沒(méi)什么關(guān)系，展館方顧不了他。”一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士告訴記者，多數(shù)展館方逐利性強(qiáng)，展館之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)讓其忙得不可開(kāi)交，哪還有心思管與自己沒(méi)有直接關(guān)系的展會(huì)、以及客戶的客戶——展商的事？
 
　　“為了控制新創(chuàng)展會(huì)質(zhì)量，我們是‘小人’做在前面，替展商一路管到底，服務(wù)到位。”中國(guó)小商品城集團(tuán)股份有限公司國(guó)際博覽中心總經(jīng)理方界平在接受記者電話采訪時(shí)說(shuō)，少于200個(gè)展位的展會(huì)，他們拒絕承接。對(duì)于200個(gè)展位至400個(gè)展位規(guī)模的展會(huì)：首先，他們會(huì)對(duì)所報(bào)展會(huì)組展方能力進(jìn)行考察。其次，為了維護(hù)展商的正當(dāng)權(quán)益，合同明確規(guī)定，組展方要交20萬(wàn)元的保證金，如出現(xiàn)騙展等違規(guī)現(xiàn)象，展館方有權(quán)替展商處置這筆保證金。最后，展會(huì)期間，展館的“便衣”們還會(huì)在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)四處巡邏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理。
 
　　“展會(huì)口碑不佳，展館會(huì)成為連帶受害者。不僅如此，人家還會(huì)說(shuō)當(dāng)?shù)剞k展環(huán)境不好甚至惡劣。”方界平表示，展館方如果一味地為了利益，而不管其他，最終結(jié)果是不僅會(huì)破壞當(dāng)?shù)氐霓k展環(huán)境，還會(huì)損壞當(dāng)?shù)氐某鞘行蜗蟆?br />  
　　方界平建議，對(duì)于那些眼里只有利益的展館，主管部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)該有所作為，出臺(tái)一些政策措施對(duì)他們加以管理、制約。
 
　　張玉云提議，值得培育的展會(huì)，政府應(yīng)該給予正面支持，如媒體進(jìn)行積極報(bào)道、主管部門(mén)給出指導(dǎo)性意見(jiàn)與建議等。原來(lái)不會(huì)投機(jī)、今后也不想投機(jī)的張玉云還建議，投機(jī)性的展會(huì)如果已經(jīng)做起來(lái)了，組展方應(yīng)該用點(diǎn)心、投入點(diǎn)將其辦好，別總想著“東方不亮西方亮”、繼續(xù)辦一錘子買(mǎi)賣(mài)的展會(huì)。
 
　　張玉云認(rèn)為，展商是大家的客戶，展會(huì)是大家的發(fā)展平臺(tái)，大家應(yīng)該共同努力，為展商找方向、尋客戶，為展會(huì)做服務(wù)、謀出路，一起共同成長(zhǎng)發(fā)展。