【中國禮品網(wǎng)訊】生活是鮮活的，企業(yè)經(jīng)營本來也是鮮活的。鮮活的人，就要用鮮活的飲食來喂養(yǎng)。鮮活的企業(yè)，也應(yīng)該建設(shè)鮮活的企業(yè)文化，這對禮品行業(yè)而言，也不例外。在禮品企業(yè)的營銷管理中企業(yè)文化是一種活的機制，這才是企業(yè)文化的本質(zhì)。如果說“合理膳食，科學(xué)配餐，葷素搭配，營養(yǎng)均衡”是一個普遍的真理，人們希望把這種精神，貫徹到人們?nèi)粘Ｉ町?dāng)中。那么正確的做法，就不是制作“科學(xué)營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)餐”，而是采取具體的措施，將真理的精神貫徹到生活實踐當(dāng)中。
禮品企業(yè)必須將概念轉(zhuǎn)化成具體的措施，讓員工自覺接受并遵守執(zhí)行。這樣的企業(yè)文化才會對企業(yè)經(jīng)營有益，才會為企業(yè)提升核心競爭力，才會受到員工的衷心擁護(hù)和歡迎。
要形成這樣的企業(yè)文化，關(guān)鍵就不是什么“提煉”“成套”“宣貫”“落地”，而是培育一種活的機制。這個活的機制，能夠自動地持續(xù)地正確地發(fā)揮作用，將企業(yè)經(jīng)營中的實際問題，轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化建設(shè)主題，并形成員工可以對照執(zhí)行的具體措施。同時，這個活的機制，還要為員工指引正確的方向，創(chuàng)造強大的動力，提供可靠的保障，給與合理的評價，支持不斷的學(xué)習(xí)，鼓勵自主的創(chuàng)新。形象地比喻一下，一個高檔的餐廳，重要的不是擁有多少營養(yǎng)專家，而是要有一支優(yōu)秀的廚師隊伍。這些高明的廚師，能夠根據(jù)顧客的口味，合理巧妙搭配食材，烹飪各種色香味俱全的美食。這樣的餐廳才會吸引顧客。真理要體現(xiàn)在實踐當(dāng)中，而不是形成教條形式的《企業(yè)文化手冊》。
運用企業(yè)文化這個活的機制，將真理轉(zhuǎn)化成具體的實踐，這才是禮企文化建設(shè)的真正意義。不要指望員工會自覺自愿實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)化，轉(zhuǎn)化只能由企業(yè)文化本身來完成。就像餐廳提供給顧客的，只能是菜肴而非食材一樣。即使是自助火鍋，也應(yīng)該將食材清洗裝盤才行，不能直接從菜場到餐桌。更不能搞什么提煉加工，將食材變成一大堆蛋白粉、維生素片、營養(yǎng)沖劑之類的東西，端給顧客品嘗充饑。現(xiàn)在的企業(yè)文化建設(shè)，就是沒有認(rèn)識到這個關(guān)鍵點。一些專家大師咨詢公司，把企業(yè)文化當(dāng)做門面裝修，或者是標(biāo)準(zhǔn)模具，或者就是前面的“科學(xué)營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)餐”，沒有將企業(yè)文化當(dāng)成活的機制來建設(shè)，因此才導(dǎo)致了各種企業(yè)文化怪象。
機制的作用必須通過人才能發(fā)揮。所以，一個優(yōu)秀而成功的禮品企業(yè)，必定要建立在一個強有力的企業(yè)文化核心團(tuán)隊上。這個核心團(tuán)隊，應(yīng)該包括企業(yè)內(nèi)的先進(jìn)分子，與老板心心相通的朋友，企業(yè)的模范代表人物，具備一定的管理思想和水平，以及其他一些有益于企業(yè)的人，總之是能夠代表企業(yè)文化正確發(fā)展方向的群體。這個群體要擁有相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)利，保證企業(yè)文化的機制合理有效運轉(zhuǎn)。這個核心團(tuán)隊不是脫離企業(yè)經(jīng)營的旁觀者，而是親身參與企業(yè)經(jīng)營的實踐者。但是，這個核心團(tuán)隊又不完全等同于經(jīng)營體系，而是與其形成執(zhí)行與督導(dǎo)的雙軌制。這個核心團(tuán)隊，必須至少擁有賞罰權(quán)，能夠根據(jù)企業(yè)文化基本原則，對員工各種行為做出適當(dāng)評價和賞罰。很多企業(yè)的企業(yè)文化部門，因為沒有這個權(quán)力，所以才如同虛設(shè)。
禮品企業(yè)文化部門的作用，不是參謀部，文書部，思想工作部，也不是企劃部，行政部，公關(guān)部，必須是與經(jīng)營體系并駕齊驅(qū)的職能體系，如同部隊里的軍事主官和政治委員的關(guān)系一樣。這個核心團(tuán)隊人員可以是兼職的，職能則必須是專業(yè)的。這個核心團(tuán)隊，就是企業(yè)的文化廚師，負(fù)責(zé)將食材烹飪成可口的美食。顧客每天都是新的，每天端上餐座的菜肴也要是新的。企業(yè)經(jīng)營每天都是鮮活的，企業(yè)文化也應(yīng)該每天都是鮮活的。這樣的企業(yè)文化，才能解決實際問題，才能永葆生機活力。
所謂禮品企業(yè)文化建設(shè)的正確發(fā)展方向，應(yīng)該只有一個，即實事求是，完全根據(jù)企業(yè)經(jīng)營過程實際。就像江河奔流總是順應(yīng)地形一樣，從來不硬性強行直線沖擊。江河從來沒有什么理念和核心價值觀，也不給自己樹立什么目標(biāo)、愿景和使命，自然而然順勢而為，就實現(xiàn)了歸向大海的結(jié)果。企業(yè)文化應(yīng)該像江河里的水一樣，一切以企業(yè)經(jīng)營實際為依據(jù)。重要的是永遠(yuǎn)保持自己奔騰不息的生機活力，這就是江河的命脈、內(nèi)在道德和活的機制。只有作為一種具有鮮活生命力的機制，而不是文本上的教條概念，才能根據(jù)企業(yè)經(jīng)營實際，隨時隨地將企業(yè)文化精神，轉(zhuǎn)化為員工的具體工作實踐。