【中國禮品網訊】為什么別人可以輕輕松松的拿下那個難纏的客戶，而你費盡口舌也不能令對方滿意？是你口齒不伶俐？是你舉止太愚笨？是你給的條件不優越？不，都不是的，而是你讓客戶覺得和你競爭對手比你“太不懂禮數”了，第一次見面就不懂得用禮物來表達自己心意和合作的誠心。
　　
　　第一次的“心意”真的那么重要嗎？
　　
　　某公司曾對商務送禮做過一個調查，調查顯示，再贈送商務禮品的公司中有47%的回答是“有效果”或“很有效果”，另外39%的公司認為至少“有點效果”，只有2%的公司認為送禮毫無益處，可見給客戶送里還是非常有必要的。另外，客戶是我們的衣食父母，送禮，當然不能沒有客戶的份兒。
　　
　　然而，第一次見客戶，如果不帶禮物，顯得你有點“不懂禮數”，特別是那些收慣了禮物的客戶，對你自然也就沒有什么好印象，合作的事情自然也就花落他家，但是，第一次見面你若貿然的送上禮物，也會顯得唐突沒規律，要是禮物更不討客戶歡心，那真會是竹籃打水一場空了。因此，第一次見客戶，要先了解對方情況，在交談的過程中觀察客戶的反應，不要貿然送出禮物。
　　
　　第一次見客戶，要如何洞察出對方是不是喜歡你的禮物呢？
　　
　　察言觀色，在與客戶交流的時候要信息的留意客戶的一舉一動，自己可以先說說你買的東西，看看自己的話或挑選的東西是不是讓對方反感了。如果對方對著毫無興趣，這是你就要懂得適時轉移話題，再說下去只會讓對方反感，當然這件禮物就先不要送出了。
　　
　　從大家都熟悉的人和事上找相同點。比如你可以先和客戶繞繞家常，說說時下的熱點、時尚什么的，從而發現彼此在志趣、愛好、職業等方面的共同點，這樣可以很快增進友誼，縮短彼此之間的距離，也可以讓你知道自己買的禮物和不和對方胃口，會不會讓對方高興。
　　用話和動作試探。比如，你可以以打招呼開場，詢問對方身份、籍貫、從中獲取信息；或通過對方的習慣、說話口音，來了解對方的情況，然后聊一聊他家鄉的風土人情；或者可以接一支筆什么的，找到一個談話契機和送禮的契機……
　　
　　步步深入，挖掘共同點。發現和客戶的共同點其實不是太難的，隨著交談內容的深入，你會發現共同點越來越多，你要懂得一步步的挖掘你和客戶之間深層的共同點，然后再根據你們之間的共同點老判斷自己所選的禮物的優劣，如果禮物不合適，你不妨先不送出，可以第二天補送給對方，但一定要和客戶聊你們的共同點，讓客戶對你充滿好感，遮陽擋對方第二天接到你的禮物時不僅覺得于你親近，還覺得你體貼細心。