【中國禮品網訊】21世紀是一個創新的時代，任何事物都要接受新觀念、新技術的洗禮。營銷手段的創新是更新會展營銷理念的重要內容之一。從營銷主體的角度，可以將營銷技術創新分為兩類，即會展城市層面和會展企業層面。此外，鑒于營銷渠道和營銷技術的緊密關系，作者也將其納入這一點來論述。
　　
　　對于會展城市而言，行業主管機構應與旅游、城建、媒體等部門聯合，積極建設目的地作手段加強各行業之間的協作，切實提高對大型會展活動的綜合接待能力。
　　
　　對于行業協會或企業而言，應盡快建立先進的客戶關系管理（CRM）系統，完善市場統計制度和客戶數據庫，對參展商或主要貿易觀眾開展一對一營銷；利用互聯網與參展商和專業觀眾進行互動式交流，以便及時改進產品和調整營銷計劃。
　　
　　與營銷技術創新相輔相成的是積極拓展營銷渠道，后者既是直接銷售展覽會的有效補充，也是新的營銷技術得以迅速推廣的主要途徑。在國內會展企業的整體實力還比較弱的狀況下，拓展營銷渠道不失為一條發展的捷徑。
　　
　　例如，出國展的傳統目標市場和推廣渠道是外貿進出口公司和貿促會系統（這主要是由我國過去的外貿體制和出展審批制所造成的），而這一情況在近幾年發生了很大的變化。盡管渠道推廣仍然占有舉足輕重的地位，但現在大部分出國展組展單位都以直接的客戶銷售作為招展的主要手段。而且，許多組展單位在渠道拓展方面進行了積極的探索，如中展海外推行的獨家代理招展方式便值得業內借鑒。