【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】很多人送客戶(hù),往往是zippo、瑞士軍刀給男人;中小品牌的香水和絲巾給女人,所費(fèi)不多,但問(wèn)題在于,效果也一般??赡茏疃嗟木褪沁@些東東了,東西一多,自然印象不深,甚至?xí)D(zhuǎn)手送人,送禮的效果就小了。所以,我認(rèn)為,沒(méi)事送客戶(hù)些小禮物,加上吃飯什么的,還不如一次性送份大禮,說(shuō)大禮,其實(shí)也不用特別貴的東東,不過(guò)是品牌好,客戶(hù)一般會(huì)留著自己用,而且使用頻率還會(huì)比較高的東西,比如給男客戶(hù)的萬(wàn)寶龍書(shū)寫(xiě)工具、登喜路打火機(jī),給女士的愛(ài)馬仕絲巾、LV的皮夾等。這些禮物甚至不用拿出來(lái),只把包裝袋往客戶(hù)桌子上一放,真不相信有人能拒絕的。 該出手時(shí)就出手。對(duì)于大客戶(hù),更要橫下一條心,請(qǐng)吃請(qǐng)喝請(qǐng)洗澡請(qǐng)唱歌都屬于讓人印象不深型的,不如一次大禮,一步到位,這方面的禮物包括:B&O的音響、俱樂(lè)部的會(huì)員卡、高爾夫的VIP卡等等,主要是看客戶(hù)喜歡什么,期待什么。像車(chē)這樣的禮物慎送,又麻煩又張揚(yáng)。送這種禮物前,要比客戶(hù)自己還仔細(xì)地分析他她的前途,否則,你剛送完大禮,人家離職或換部門(mén)換崗位了,你不就虧大發(fā)了。 關(guān)鍵節(jié)日不能忘。中國(guó)人最重視的兩個(gè)節(jié)日,中秋和春節(jié),禮物不能缺的,當(dāng)然,這時(shí)是個(gè)心意,關(guān)鍵在有特色,不在價(jià)格了。 自然簡(jiǎn)約。很重要送禮時(shí),如果是面呈,盡量很自然很簡(jiǎn)單,東西放下就好,然后扯點(diǎn)別的,就趕緊告辭吧,別耽誤客戶(hù)自己欣賞禮物的快活,最忌禮物送完之后,還滔滔不絕地圍繞這個(gè)禮物不停地說(shuō),或者送禮過(guò)程鬼鬼祟祟的,弄的客戶(hù)收起來(lái)難受。 按照客戶(hù)的需求送禮,這其實(shí)是最重要的,想把禮送好,一定要分析客戶(hù)的需求,包括他她的職務(wù)、愛(ài)好等。比如,有個(gè)老大級(jí)人物,平時(shí)重身份,不抽煙,你偏偏送人家一個(gè)一般化的煙嘴,自然毫無(wú)意義了。還有一個(gè)意思就是,如果這個(gè)公司有個(gè)主管經(jīng)理人比較刁,你偏偏要在過(guò)節(jié)時(shí),通過(guò)快遞給他她的老板送禮,沒(méi)有他她的,你想,通過(guò)快遞,肯定就堆在前臺(tái),有50%的可能性被這人看到的。