【中國禮品網訊】團購客戶在選擇禮品公司時考慮的因素相當多，主要包括：期望最終的禮品方案達成的目標、禮品公司的特性、競爭對手的狀況、下一階段市場營銷計劃需要涉及的步驟、對各類禮品公司特點的考量、創(chuàng)意方案對禮品的要求、禮品公司優(yōu)劣分析、禮品公司在整個實施過程中與各方的配合、預算優(yōu)化等等，團購客戶在這一復雜的選擇過程中，從開始制定采購計劃到最終落實禮品公司，每一個步驟都需要慎重對待。 當客戶確定禮品采購策略并需要通過禮品公司來完成時，禮品公司特征與數據分析工作即隨之展開，這個重任一般由團購客戶采購部門來承擔，將在很大程度上決定選擇哪些禮品公司落實采購方案，具體而言，團購客戶選擇禮品公司主要應考慮禮品公司基本特征、以采購需求為重要基礎的綜合考量、禮品公司的服務與創(chuàng)新等三個方面。 了解禮品公司的基本特征 禮品公司目前大致有三種類型：禮品供應商、禮品代理分銷商、禮品服務商。這三類禮品公司的共同點是：都是面向企業(yè)和各種社會組織機構，以研發(fā)、生產或銷售促銷禮品、商務禮品和福利禮品為核心業(yè)務的公司。不同點是：禮品供應商主要是整合各種產品，開發(fā)符合各種客戶多種需求的產品；禮品代理分銷商主要是做禮品的分銷；禮品的服務商則直接對接客戶，為客戶提供一些禮品策劃方案及所需禮品的供應。同時需要注意的是，由于禮品行業(yè)在中國目前還是一個比較新興的行業(yè)，因此也存在小公司比較多、專業(yè)服務水準參差不齊等魚龍混雜現(xiàn)象。 作為一個專業(yè)的禮品公司，應該能為團購客戶提供以下服務： 1.可以為團購客戶提供禮品采購的前期策劃、設計服務。 2.可以為團購客戶提供各種禮品樣品，以供團購客戶選擇。 3.可以為團購客戶印刷企業(yè)名稱、標志以及廣告語等服務。 4.可以為團購客戶提供禮品生產過程中的協(xié)調、監(jiān)督服務。 5.可以為團購客戶提供后期的禮品運輸以及配送服務。 了解禮品公司的基本特征是大前提，團購客戶還需要在明確自身采購需求的基礎上掌握相關禮品公司更多的詳細信息。 團購客戶在對禮品公司進行分析時主要考慮的指標包括能否滿足自已所需禮品總量、所需的禮品品類、所需禮品的品質要求，以及能否在滿足自身采購需求的基礎上提供優(yōu)質的品類匹配等。就禮品公司的整體實力而言，能提供保質保量的客戶所需禮品所占權重已有所下降，而能否在此基礎上為團購客戶提供高質量的禮品策劃方案正成為最重要的參考指標。禮品公司在團購客戶的采購需求基礎上，提供優(yōu)質的顧問式服務，可以幫助團購客戶選擇更有效的禮品，為團購客戶實現(xiàn)禮品價值最大化創(chuàng)造可能。 具體而言，一個優(yōu)秀的禮品公司，應該具備以下幾種良好的素質： 1.對于禮品的流行趨勢非常了解，對禮品市場有著全面的了解和深刻的理解，并且能根據自身的經驗為企業(yè)提供專業(yè)的禮品前期策劃工作。 2.有專業(yè)的設計人員，能為企業(yè)提供專業(yè)的禮品設計，包裝設計，LOGO設計等設計服務。 3.有足夠多的禮品樣品供客戶選擇。 4.對幾乎所有產品的生產環(huán)節(jié)有著豐富的認知和經驗，能為客戶監(jiān)督、協(xié)調產品的生產流程，并能很好地把握產品的質量。 5.有著廣泛的生產加工工廠的商業(yè)資源，能在最短時間內，為客戶提供最好品質的產品加工服務。 6.有著強大的溝通協(xié)調能力，能處理棘手的突發(fā)事件，以保證客戶的利益不受損害。 7.對于物流環(huán)節(jié)有著豐富的經驗，能保證產品及時到達。 當然，除此之外，產品價格、產品之間的匹配度、公司信譽等也是團購客戶需要綜合考量的因素。團購客戶只有將對禮品公司的科學分析與采購中的實踐經驗很好地結合后，綜合考量，才能在選擇禮品公司時獲得滿意的結果。 禮品公司的服務水平與創(chuàng)新能力也應是團購客戶對其進行評估時必須看重的重要指標，尤其是在禮品公司實力比較接近的情況下，服務質量更好、水平更高的禮品公司應作為團購客戶最終選擇的重要依據。 禮品公司對團購客戶的服務主要體現(xiàn)在針對團購客戶采購需求制定禮品方案的能力、采購過程中的各種支持、充分交流溝通等方面，一個好的禮品公司應該具備良好的服務態(tài)度和服務意識，并且隨時隨地都能為客戶著想，懂得保護客戶利益，以具體的服務措施幫助團購客戶實現(xiàn)禮品及送禮目的。 不斷創(chuàng)新是禮品公司生存與發(fā)展的必由之路，也是客戶的永恒追求，在這個禮品種類浩如煙海的時代，受禮者被各式各樣禮品包圍而日漸麻木，已很難被某種禮品真正打動，常規(guī)禮品及送禮形式已越來越不能滿足目標受禮者的需求，需要禮品公司通過不斷創(chuàng)新，用團購客戶有限的采購預算打動更多受禮者的心，讓受禮者有效接受禮品傳達的信息，唯有不斷創(chuàng)新才能獲得團購客戶的青睞，把握市場主動權。 綜上所述，禮品團購客戶在選擇禮品公司時不應僅僅著眼于提供的禮品品類豐富度，而應站在自身的目標訴求、受禮者心理需求的高度，才能做出最適合自己的選擇。