【中國禮品網訊】當今社會科技發展日新月異，各種家用電器也逐步向智能化發展，“智能家電”逐漸成為市場主流，因其能提供更多元化的服務，得到了廣大消費者的熱捧。但在家用電器越來越智能化的背后，消費者又有著什么樣切身的使用感受?11月30日，記者就相關問題進行了走訪調查。

　　功能多操作繁
　　老年人不好用

　　“我想買一款只有簡單功能，能看電視頻道的電視機就可以了。你這個電視機太復雜了，很多功能我們都用不上。”一位正在蘇寧電器商場挑選電視機的大爺打斷了銷售人員的話。記者陪同這位李大爺走訪了多家銷售電器的賣場，都沒有找到一款只有“簡單功能”的電視機。

　　李大爺無奈地告訴記者，他之所以想要買一臺普通的電視機，是因為他實在是操作不好家里的那臺新智能電視機。“前不久在兒子媳婦的主張下，家里換了一臺新彩電，但是功能實在是太多了，白天他們去上班，我就在家看看電視。可是，好幾次我都按錯了遙控器的鍵，只能等他們回來再弄。”李爺爺尷尬地說。可是因為退休在家，實在也沒其他的事情可干，看電視成了李大爺解悶的最好方式。他這才決定自己去買一臺“普通”的電視機，可是一圈逛下來，李大爺最終放棄了買新電視機的想法，“都是智能電視，我買回去還是不好用。”

　　記者在隨機采訪中發現，不少老年人都有這樣或那樣關于智能家電的困惑。“家里的電視機雖然能夠語音調臺，但是我每次說話都不管用，總是提示我‘請再說一遍’，后來我才知道，是因為我說的普通話不標準，電視機不能識別。”

　　“我前段時間給我媽買了一個智能的電飯鍋，沒幾天，我媽給我打電話說電飯鍋壞了，不能煮飯，我去看后才發現原來是她按錯了一個鍵，導致煮飯程序不能啟動。”

　　智能帶來家庭生活新煩惱

　　市民張女士最近很苦惱，她告訴記者，家里自從添了一臺智能的電視機，兒子每天都花大量的時間在電視機前，甚至吃飯都要看電視。張女士家新添的這臺電視機帶有上網的功能，只要家里裝了網絡，電視機就可以上網，然后就像電腦一樣能夠上網瀏覽網頁、看視頻等。“兒子一直喜歡看動畫片，天天都在電視聯網的視頻庫里找動畫片看，一看就要2個小時以上，我實在沒辦法了，正準備換一臺不能‘上網’的電視機。”

　　記者發現，對于年輕人和小孩子，這種智能家電的操作并不在話下。但也正是因為越來越智能化，年輕人與老年人之間關于使用智能電器的觀念沖突越來越凸顯。“我前段時間買個一臺智能洗衣機，要根據不同面料設置不同的洗滌時長和水位，我自己使用倒還好，可是我婆婆每次都不按照程序來，非要把不同材質的衣服放在一起洗，我跟她講過幾次，可是她總說放在一起洗沒關系，還說不會操作，嫌太麻煩。”王女士說。