【中國禮品網(wǎng)訊】在這段假期中,最焦慮的時刻必定是你心愛的人打開禮物之前的時刻了。當(dāng)包裝的緞帶被解開,包裝紙落到地上——他們會是怎樣的表情呢?想出一個恰當(dāng)?shù)亩Y物會非常的困難,會很容易犯錯誤。那么,該如何防范禮物贈送不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險呢?
在選擇禮品之前,我們都會問自己兩個問題:要花費多少錢,會買到些什么。雖然這兩個問題都很復(fù)雜,但至今為止最為復(fù)雜的問題還是——我們該買什么。我們可能無法準(zhǔn)確地了解另一個人的喜好(他或她喜歡什么,不喜歡什么);即使我們知道什么類型的禮物是他們絕對會喜歡的,我們可能仍不知道他們喜歡的顏色,大小等。除了這些危險因素之外,贈送不恰當(dāng)?shù)亩Y物,還會面臨這樣的風(fēng)險:向另一個人展示我們對他們的了解有多么的少。從那之后,通往關(guān)系惡化的道路就不遠了。
因為贈送不恰當(dāng)禮物面臨的風(fēng)險,很多送禮品的人常常最終會送一些像是紅酒,巧克力這樣的消耗品,或者像禮品卡這樣不受任何約束的禮物。畢竟,對于任何人來說,這些都不太可能成為不恰當(dāng)?shù)亩Y物。但仍有一個難題:這些安全的禮物并不非?!岸Y物化”,可能無法加強我們和禮物接受者之間的關(guān)系。相反地,當(dāng)我們送珠寶,藝術(shù)品,或玩具時,我們可能會冒這樣的風(fēng)險,那個人可能不喜歡這樣?xùn)|西,卻不得不接受這樣不太理想的禮物。但這些有風(fēng)險的禮物卻非常的“禮物化”。而且如果贈送成功的話,會達成穩(wěn)固禮物贈送者和接受者的社會關(guān)系這樣的目標(biāo)。
那么大多數(shù)的禮物贈送者會冒多大的風(fēng)險呢?——很少,很多,還是適量的呢?為了從經(jīng)驗上調(diào)查這個問題,我們聯(lián)合Loop Commerce 詢問了5000名禮物贈與者,讓他們想一想自己最近贈送的禮物是什么,又問了同樣數(shù)量的禮物接受者最近收到的禮物是什么。
果然,大多數(shù)禮物贈送者和接受者說他們最近贈送和接受的禮物都是安全的禮物。食物和紅酒高居榜首,衣服,書和電影票位列其次。很少有禮物贈送者愿意擔(dān)風(fēng)險去贈送一些風(fēng)險性的禮品,比如戲劇或音樂會門票,藝術(shù)品,珠寶等等。
但是,他們這樣謹(jǐn)慎行事對嗎?簡單來說:他們是不正確的。
當(dāng)我們問這些禮物贈送者他們有多么希望接受人會喜歡這些禮物,并將它與禮物接受者對禮物的實際喜歡程度相對比時,我們發(fā)現(xiàn)了三種系統(tǒng)性偏差:
第一,比起禮物贈送者,接受者認(rèn)為這些禮物更令人激動。大體來說,贈送者低估了他們的 禮物給別人帶來的喜悅。
第二,禮物接受者更喜歡那些有風(fēng)險的禮物,并希望禮物贈送者能多冒些風(fēng)險。
第三,人們常常極大地低估了大家對于風(fēng)險性的禮物的喜愛程度。
所以,大體來說,我們沒有領(lǐng)會到別人會多么喜歡我們的禮物,我們對于風(fēng)險性禮物的低估尤其明顯。
考慮到人們在禮物贈予方面的集體經(jīng)驗,我們怎么會使這一過程從根本上出現(xiàn)差錯了呢?原因是我們對某些結(jié)果感到不安。我們看一看我們能送的禮物范圍,想象一下一份糟糕的禮物引起的最壞的反應(yīng)。然后就想到了安全的禮物。相反,收到禮物的人沒有看到我們考慮的禮物范疇,他們只關(guān)注實際得到的禮物作為友誼的象征。
所以,這個假期我們可能應(yīng)該付出額外的努力來贈送禮物。讓我們冒險賭一把,不要再送葡萄酒,巧克力和禮物券了,送點兒真正的禮物吧。最大的風(fēng)險莫過于乏味了。