【中國禮品網訊】一方面是線下奢侈品市場表現平平，一方面是線上奢侈品市場表現不俗。多種跡象表明，國內消費者在奢侈品上仍具有強勁的消費能力，同時注重高端消費服務的網購奢侈品平臺正受到消費者青睞。那么，線上市場奢侈品前景如何？

　　年底之際，不少網購平臺紛紛推出打折優惠措施。一向低調的奢侈品交易平臺也加入進來。國內領先的高端奢侈品交流平臺寺庫發起的大型奢侈品嘉年華活動于２５日落幕。此次為期７天的活動總銷售額超過億元，其中價格在５０萬元以上的腕表銷售總額超過千萬元。活動中參與“秒殺”的包括愛馬仕、香奈兒、路易·威登、普拉達、古馳等熱門大牌。另外一家主攻奢侈品的第五大道奢侈品網也推出了網購狂歡月活動，該活動將持續到明年１月，并通過補貼５０００萬元現金的方式推動年度奢侈品網購促銷。

　　“國內消費者對奢侈品的需求潛力非常大，但就網購奢侈品市場而言，單純的低價并非發展方向，誰能提供更好的服務，誰才能獲得更好的發展。”寺庫總裁李日學說。

　　美國貝恩公司日前發布的《２０１３年中國奢侈品市場研究》顯示，今年中國內地奢侈品市場增速進一步放緩，預計年增長率為２％。值得注意的是，與奢侈品市場整體上表現平淡相比，此次寺庫奢侈品嘉年華過億元的銷售額表明，奢侈品網購市場正受到消費者青睞。

　　實際上，隨著網購經濟的快速發展，奢侈品網購市場的潛力正在顯現。淘寶網去年５月發布的《網購奢侈品行業解析報告》顯示，海外代購市場中的奢侈品成交增長比例以每年１００％的速度遞增，２０１２年全國奢侈品海外代購成交額超過２００億元。

　　與此同時，以網購奢侈品為核心業務的企業也開始形成一定的規模，知名的包括寺庫、第五大道、走秀網、唯品會等。以寺庫為例，經過三輪融資，目前寺庫已擁有奢侈品電子商務、奢侈品實體社交會所、奢侈品鑒定評估等多個業務領域，除線上商城外，還在北京、上海、成都、東京等地核心商圈開設門店，目前擁有會員超過１００萬。

　　但是，奢侈品網購市場的發展仍面臨著與普通商品網購不同的挑戰。像國際大牌的包、表等奢侈品，往往價格不菲，尤其是體驗和服務更為重要，因此消費者往往更習慣在線下門店選購。

　　“相比普通商品的網購，奢侈品網購者對信任問題更為看重。”李日學說，“無論是商品的鑒定、售后、寄換服務還是打通線上和線下，所有這一切都要依賴用戶對企業的信任。”他同時表示，低價并非網購奢侈品市場增長的關鍵，而是要細分好市場并提供優質的服務。如果網購奢侈品的商家只關注低價，那么對于高端消費者并不適用，最終可能吸引到的并非是主流消費者。

　　值得注意的是，此次奢侈品網站推出的年底促銷活動中，二手奢侈品也吸引了不少消費者。相關數據顯示，奢侈品中有約２０％會再次參加流通。近年來隨著國內經濟水平的提高，老百姓擁有奢侈品的比例在快速提升，許多消費者希望能讓自己閑置的奢侈品進行再流通，因而就具備了發展二手奢侈品交易市場的良好基礎。據悉，與歐美及日本等國家相比，目前國內二手奢侈品進入市場再次流通的程度還很不高，但隨著消費者消費觀念的進一步成熟，以及行業在咨詢、鑒定、后期服務等環節進一步完善，二手奢侈品交易有望成為國內網購奢侈品市場增長的突破點。

　　從整體上看，目前國內網購奢侈品市場仍處于起步階段，在營銷模式上，既有具垂直特點的奢侈品電商網站，也有類似寺庫這種以打造奢侈品交易平臺為目標的企業。有觀點認為，或許將來奢侈品網購市場會并存多種業態，不過其核心仍然是提供精準的服務，讓用戶獲得與線下門店一樣的體驗。此外，用戶的社交需求正日益凸顯，這也將是奢侈品網購服務商必須關注的新重點。