【中國禮品網(wǎng)訊】當互聯(lián)網(wǎng)深刻地改變?nèi)祟惿畹姆椒矫婷娴臅r候，傳統(tǒng)的商業(yè)形態(tài)必然面臨變革，要么主動轉型，要么被動顛覆。禮品行業(yè)的各個企業(yè)要想向互聯(lián)網(wǎng)轉型成功，必然要在以下幾個方面做到極致。

　　(1)傳播層面：網(wǎng)絡營銷

　　網(wǎng)絡營銷本質還是營銷，營銷本質是就三個問題：消費者是誰、消費者需求是什么、怎樣滿足消費者需求。互聯(lián)網(wǎng)作為工具，解決的是這三個層面運營效率的問題。

　　從BBS到SNS，從微博到微信，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的變化讓傳統(tǒng)禮品企業(yè)主眼花繚亂，各類名詞層出不窮，移動營銷、新媒體營銷、社會化營銷……其實無論怎么變換，都是傳播層面的事，就是“在合適的時間、把合適的信息、以合適的形式、通過合適的媒介、傳遞給合適的人”。

　　(2)渠道層面：電子商務

　　要知道，電商絕不僅僅是淘寶、天貓，理想狀態(tài)應該是一種全渠道電商。單一渠道唱獨角戲的時代已一去不返，未來主流是線上線下的協(xié)同，線上線下同價是大勢所趨。消費者購買決策，是建立需求、尋找資源、建立信任、明確價值、選擇產(chǎn)品、談判、交易、獲得服務、再次交易的過程。所以售前要調(diào)研，要下單、付款，交易后要物流、服務等。搭建不同渠道讓消費者自由切換購買，順暢無縫的全渠道購物是一種必然的選擇。

　　傳統(tǒng)禮品企業(yè)做電商，應該做到內(nèi)外部的協(xié)同。“外部協(xié)同”是指，禮品企業(yè)要在客戶面前表現(xiàn)一致，不論他們購買什么、怎樣購買和如何選擇。“內(nèi)部協(xié)同”則需要建立一個存儲所有客戶和產(chǎn)品信息的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫，不能分別存放到不同的業(yè)務單位、地區(qū)部門和職能部門中，要打破職能部門、產(chǎn)品機構、業(yè)務單位和地區(qū)部門的內(nèi)向邊界線，促進業(yè)務協(xié)同效率。禮品企業(yè)要思考基本的問題：客戶在全渠道電商形態(tài)下的購買行為是什么?并以此來改變產(chǎn)品、業(yè)務單元和區(qū)域導向的組織架構。

　　(3)供應鏈層面：C2B

　　C2B模式，是典型的消費者驅動模式。工業(yè)時代的商業(yè)模式是廣義上的B2C模式--以廠商為中心，而信息時代的商業(yè)模式則是C2B--以消費者為中心。

　　C2B模式目前影響最為深刻的是供應鏈端，而后將對整個禮品企業(yè)的架構帶來影響。C2B模式的支撐體系主要是三個方面：個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化供應鏈。在營銷環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，大大提高了個性化營銷的效率。在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，“多品種、小批量、快翻新”的消費需求越來越走向主流化，大量分散的個性化需求，正在以倒逼之勢，推動各家企業(yè)在生產(chǎn)方式上具備更強的柔性化能力。

　　從C2B模式在電子商務類企業(yè)中的實踐來看，電子商務對企業(yè)前端營銷的改變只是一個開始。它的更大影響還在于：通過前端與消費者的高效、個性、精準的互動，倒逼生產(chǎn)方式的柔性化以及整條供應鏈圍繞消費者的全面再造。

　　浩浩蕩蕩的互聯(lián)網(wǎng)浪潮之下，一面是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的高歌猛進，一面是傳統(tǒng)禮品企業(yè)觸網(wǎng)的慷慨悲歌，演繹了一場大變革、大轉型時代的絕妙交響。傳統(tǒng)禮品企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉型，在經(jīng)歷了傳播互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化和供應鏈互聯(lián)網(wǎng)化之后，必然要經(jīng)歷整個經(jīng)營邏輯的互聯(lián)網(wǎng)化。也只有完成了整個經(jīng)營邏輯的互聯(lián)化，才可能真正做到轉型成功。