【中國禮品網訊】電腦已經成了很多人必不可少的辦公生活伴侶，里面往往存著各種資料信息，電腦的安全可靠性就成了很重要的一點。近日，美國電腦維修公司RescueCom公布了2014年PC可靠性排名，亞馬遜出人意料的超越蘋果、三星勇奪第一。

　　在RescueCom的報告中，也將平板電腦歸到了PC類別，因此才給了亞馬遜成為“黑馬”的機會。亞馬遜也正是憑借Kindle Fire平板的超高評價，最終登頂第一寶座，而三星緊隨其后排名第二，蘋果位列第三。

　　RescueCom公司CEO大衛·米爾曼（David Milman）表示：“2014年的可靠性報告反映了在技術可靠性上，行業的現狀已經出現了巨大的轉變。”他們認為亞馬遜分數相對較高的原因在于其“Mayday”技術支持功能，能夠給Kindle Fire用戶提供實時技術支持。因為 Mayday 大大減少了用戶向第三方技術支持尋求幫助的次數，所以亞馬遜的可靠性分數才會增加。

　　RescueCom計算可靠性的方法就是，在一段時間內，該制造商的PC和平板出貨量的市場份額與RescueCom Certified Level-3技術人員在該時間內收到的技術支持請求的百分比進行對比，從而得出制造商的可靠性分數。RescueCom本次公布的調查結果與去年的可靠性分數相差不大。蘋果和三星的電腦可靠性仍保持相對比較高的分數，他們已經連續4個月保持在前三的位置。

　　附：美國RescueCom電腦維修公司2014年PC可靠性排名：

　　1. 亞馬遜 (7590)
　　2. 三星 (768)
　　3. 蘋果 (296)
　　4. IBM/聯想 (151)
　　5. 華碩 (96)
　　6. 東芝 (59)
　　7. 惠普 (41)
　　8. 戴爾 (39)
　　9. 宏碁 (9)