一、深刻認識行業性質 全面強化服務意識

　　WTO將展覽業歸為服務貿易業，國家統計局將展覽業劃為商業服務業，兩者對展覽業的定位基本一致，即服務商貿的行業，然而國內許多展覽公司慣以策劃者或操辦者的態度從事經營，較少秉持服務理念，以展位營銷為例，國外公司強調以客為主稱為銷售，而國內公司習慣以己為主叫做招商，兩者的差別恰在于服務意識，不重視邀請專業觀眾，更是國內許多專業展會的通病，其根子就是服務意識淡薄，身在服務行業，卻缺乏服務理念，這不但極大地障礙了企業的發展，也嚴重影響了中國展覽業的聲譽。

　　二、深刻認識發展規律 科學制定企業戰略

　　展覽企業必須走專業化、規模化的發展道路，這是企業可持續發展的基本規律，所謂專業化，就是辦展的領域要相對集中，企業的人才和服務要與之配套，形成競爭優勢和服務特色，所謂規?；褪前l揮優勢，體現特色，努力把展會辦大、辦強、辦精、辦好，使之產生集約經營的效益，國內一些公司不愿下功夫專業化和規?；?，而熱衷于跟風辦展，以致年年更換展題辦“新會”，甚至不惜“打一槍換一個地方”，這種短期行為違背了展覽業發展規律，最終會把企業帶入死路。

　　三、深刻認識品牌價值 長期堅持培育展會

　　品牌展會是企業專業化、規模化發展的載體，但品牌展會不可能短期成就，只能長期培育，以國內外成功的案例看，按每年舉辦一屆的頻次，培育一個品牌展會至少需要5-8年的時間，培育品牌展會首先要科學定位展題，即所選展題應具有成長性，也就是展題所服務的行業應具有發展前景，或展會所在地點的市場具有發展潛力；其次要舍得投入，即應花時間打造品牌，下氣力培育品牌，在此期間展會往往不可能賺錢，甚至會賠錢；其三要與時俱進，即跟蹤市場變化及時豐富展會內容，根據客商及觀眾需要及時創新展會服務，做到常辦常新，富有活力。

　　四、深刻認識細節管理 切實規范業務流程

　　國內許多企業的管理還停留在行業發展初期的水平，其主要表現是：重展題策劃，輕展題培育；重展位招商，輕客戶服務；重廣告宣傳，輕觀眾邀請；重能人操盤，輕團隊力量；重老板人治，輕制度管理，克服管理弊端需要多管齊下：一要建章立制，按市場策劃、展位銷售、客戶服務、觀眾邀請、宣傳推廣等主要業務流程，逐一細化管理制度；二要健全內設管理機構，一般按市場、銷售、服務、行財設立部門，形成互相配合又有所制約的關系；三要建立穩定、協調、高效的工作團隊，特別要重視管理班子的建設；四要強化細節管理，堅持抓細節查漏糾錯，不斷完善業務流程，持續提高企業尤其是員工素質。

　　五、深刻認識團隊作用 高度重視人才培養

　　由于管理上的弊端，現在許多企業員工知識陳舊、行為失范、頻繁跳槽的情況十分普遍，對展覽業來講，最重要的不是貨幣資本，而是人力資本，因此，依靠高素質人才，造就并凝聚一支創業、敬業、專業的工作團隊，是提升企業核心競爭力的戰略舉措，為此，一方面要積極吸收思想道德好、文化基礎好、發展潛力強的新人加盟公司，一方面要認真開展員工隊伍培訓，目前，企業內部制度化的培訓仍是提高員工素質的主要途徑，困難在于缺乏適合中小展覽企業培訓的師資和教材。

　　六、深刻認識學習意義 努力創辦學習型企業

　　國內中小展覽企業大多通過模擬經營起家，這其實是最早的學習，但隨著競爭環境的變化，特別是企業創辦者的局限性，許多企業學習能力下降，影響了企業進步，當前，要特別重視向外企學習，因為外企尤其是跨國展覽機構歷史悠久，經驗豐富，管理獨到，以其為樣板可啟發思考，見賢思齊，只有勤于學習，善于學習，才能知己不足，才能擇善而行，才能保持進步，中小展覽企業應將創辦學習型企業作為發展目標，企業領導人要帶頭學習，同時在企業中建立促進學習的制度，努力營造全員學習的濃厚氛圍，使學習先進、更新知識、交流成果成為的企業文化的重要內容。