【中國(guó)禮品網(wǎng)訊】到北京旅游,人們會(huì)想到帶一些京劇人偶、刺繡、鼻煙壺等禮品給親朋好友;到江西景德鎮(zhèn),瓷器這樣的禮品也是游客會(huì)爭(zhēng)相購(gòu)買(mǎi)的,而在湖北,名氣最大的禮品莫過(guò)于鴨脖子了,文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源眾多的湖北省,難道只有鴨脖子能拿得出手嗎?連日來(lái),記者通過(guò)采訪了解到,其實(shí)湖北能拿得出手的禮品還有不少,比如武漢的漢秀、竹山的綠松石、宜昌的布鞋、來(lái)鳳的漆筷、荊州的漆器等,和一些食品相比,這樣的禮品更適合收藏。
盡管湖北特色的禮品種類(lèi)繁多,不過(guò)記者在武漢的一些旅游景點(diǎn)及機(jī)場(chǎng)火車(chē)站采訪發(fā)現(xiàn),這些游客集中的地方,恰恰難覓湖北特色紀(jì)念品的芳蹤,這讓許多來(lái)湖北旅游的游客,感覺(jué)有些不盡興,相反,一些湖北特色的禮品,大多“藏”在市內(nèi)一些不起眼的禮品商店里,鮮為人知,供求通路不暢,導(dǎo)致許多湖北特色紀(jì)念品藏在閨中無(wú)人知,對(duì)此,湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)、湖北省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬勇表示,湖北特色紀(jì)念品面臨最大的問(wèn)題是整合不夠、營(yíng)銷(xiāo)力度太弱,應(yīng)該借鑒外地的成功經(jīng)驗(yàn),對(duì)湖北特色紀(jì)念品的開(kāi)發(fā)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃。
怪象:景點(diǎn)難覓特色禮品
東湖是“武漢新客廳”,許多外地朋友來(lái)武漢,都要去東湖走一趟,可是,最近從廣州來(lái)武漢旅游的一家外企公關(guān)部經(jīng)理周玉潔卻有些郁悶,原來(lái),她這次隨身帶了2000多元錢(qián),打算給朋友和合作伙伴買(mǎi)一些湖北特色的禮品,比如漢繡,她在東湖逛了一圈,“感覺(jué)沒(méi)啥好買(mǎi)的,但啥也不買(mǎi)又感覺(jué)對(duì)不起此行”,最終挑來(lái)選去,周玉潔買(mǎi)了一把花傘、一套明信片,共計(jì)40元,和周玉潔一樣,不少外地游客來(lái)武漢旅游都有類(lèi)似的感受,風(fēng)景雖好,但能拿得出手的旅游紀(jì)念品卻難覓蹤影,興致勃勃的東湖游,最后往往變成拍張照片就走人的“到此一游”。
這樣的狀況,在今年的武大櫻花節(jié)上也出現(xiàn)過(guò),武漢大學(xué)櫻花盛開(kāi),10萬(wàn)余名游客涌入武大賞櫻,然而不少游客向記者抱怨,櫻花節(jié)上有創(chuàng)意的紀(jì)念品鳳毛麟角,不能勾起人的購(gòu)買(mǎi)欲。
機(jī)場(chǎng)車(chē)站“主場(chǎng)失守”
昨天上午,記者在武漢火車(chē)站探訪發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象,外地特產(chǎn)在這里開(kāi)起一家又一家的品牌商店,而湖北特色的禮品卻難覓芳蹤。
記者在武漢火車(chē)站候車(chē)廳A大廳轉(zhuǎn)了一圈,看到有兩家超市售賣(mài)湖北特產(chǎn),以地方特色小吃為主,在候車(chē)廳B廳,記者找到一家周黑鴨專(zhuān)賣(mài)店,5分鐘內(nèi),有七八名顧客進(jìn)店買(mǎi)鴨脖,生意還不錯(cuò),來(lái)自河北的王先生一口氣買(mǎi)了兩大袋周黑鴨的鴨脖子,他告訴記者,自己轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去,沒(méi)找著什么可買(mǎi)的,于是就買(mǎi)了點(diǎn)鴨脖子。
與周黑鴨專(zhuān)賣(mài)店相鄰的,是一家文新信陽(yáng)毛尖店和一家張飛牛肉店,前者是河南特產(chǎn),后者則是重慶特色,信陽(yáng)毛尖一店員告訴記者,他們?cè)诤芏啻蟪鞘械母哞F站、機(jī)場(chǎng)都開(kāi)了店,一方面看中高鐵站和機(jī)場(chǎng)的人流;另一方面,也是一種品牌形象宣傳。
在天河機(jī)場(chǎng)T2航站樓出發(fā)大廳里,記者看到這里有10多家商店,以賣(mài)衣服、箱包為主,只有兩三家超市里出售一些湖北地方特產(chǎn)小吃,不時(shí)有幾名乘客光顧此處,大多都是空著手出來(lái),來(lái)自北京的陳西正是其中一位。她說(shuō),自己前日來(lái)武漢出差,因?yàn)樾谐贪才盘o,沒(méi)時(shí)間逛武漢的景點(diǎn)和購(gòu)物?!拔医裉斓綑C(jī)場(chǎng)的時(shí)間比較早,就想挑幾件喜歡的特色禮物帶給家人,表達(dá)一下心意?!笨墒?,陳西找了一圈,都沒(méi)有找到賣(mài)湖北禮品的商店,這讓她有些失望?!霸缏?tīng)說(shuō)漢繡很有名,可在這里沒(méi)看到。”
探訪:特色禮品“大隱于市”
五一小長(zhǎng)假的第二天,記者陪同從廣州來(lái)漢旅游的符先生一家三口逛完漢街,符太太意猶未盡地問(wèn)記者,哪里可以買(mǎi)到漢繡制品,盡管在武漢生活了十多年,但記者也對(duì)漢繡知之甚少,打了一圈電話,一位從事文化用品策劃的朋友說(shuō):“你可以去武昌水果湖的禮品店看看?!?
在水果湖惠明路上,記者發(fā)現(xiàn)一家特色禮品商店,在商店二樓的三面墻上,擺滿(mǎn)了青銅器編鐘、虎座鳥(niǎo)架鼓漆器、竹山綠松石、骨雕黃鶴樓、漢繡金絲猴等禮品,看到這些,符太太興奮地拍了幾張漢繡金絲猴的照片,發(fā)微信給閨密們分享?!?
這家禮品商店的負(fù)責(zé)人徐新中對(duì)記者說(shuō),由于一樓裝修,這里擺放的湖北特色紀(jì)念品還只是部分,全商場(chǎng)各類(lèi)大小本地特色紀(jì)念品有上千種。他介紹說(shuō),現(xiàn)在湖北特色的禮品主要包括地方特色、文化遺產(chǎn)和高科技激光產(chǎn)品三大類(lèi),地方特色禮品包括竹山綠松石、黃石孔雀石、三峽震旦石、建始菊花石、青銅曾侯乙編鐘、大冶青銅器制品等;文化遺產(chǎn)包括紅安土紅布、三峽布鞋、黃岡絲綢、武漢漢繡、來(lái)鳳漆筷、荊州漆器等。此外,基于本地光谷研發(fā)高地而衍生的激光類(lèi)工藝品也很有特色,包括個(gè)性化辦公文具、青銅雕刻、仿象牙雕、琉璃玉器、絲綢畫(huà)等民間手工藝品等。“湖北這么多好東西,為何景區(qū)里沒(méi)有賣(mài)的呢?”記者問(wèn)道。徐新中說(shuō),這十多年來(lái),本地特色的紀(jì)念品都被作為高端禮品來(lái)開(kāi)發(fā),而面向大眾游客的紀(jì)念品并不多,記者在商店內(nèi)逛了一圈發(fā)現(xiàn),這里銷(xiāo)售的紀(jì)念品價(jià)格的確遠(yuǎn)高于一般景區(qū)的小商品價(jià)格,譬如,一套青銅器曾侯乙編鐘的售價(jià)從300元到3000元不等;一盒產(chǎn)自來(lái)鳳的天然漆筷售價(jià)從100元到500元不等;一套黃鶴樓骨雕的售價(jià)從1000元到6000元不等;一幅手帕大小的漢繡也賣(mài)到兩三千元。“要是價(jià)格能便宜一些,我還是想多買(mǎi)點(diǎn)回去?!弊罱K,符太太挑選了兩串綠松石手鐲和一幅漢繡紅梅,滿(mǎn)意而歸。
觀點(diǎn):本地旅游紀(jì)念品開(kāi)發(fā)缺乏整合
“旅游的六大要素‘吃、住、行、游、購(gòu)、娛’中,‘購(gòu)’目前還是湖北的短板。”昨日,湖北大學(xué)旅游發(fā)展研究院院長(zhǎng)、湖北省旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)馬勇接受記者采訪時(shí)表示,湖北特色紀(jì)念品最突出的是整合不夠、營(yíng)銷(xiāo)力度太弱,因此不能只停留在形象推廣,應(yīng)該更注重游客體驗(yàn)。
馬勇說(shuō),湖北旅游紀(jì)念品存在三大問(wèn)題:1.具有濃厚地方特色和主題的產(chǎn)品不多;2.作坊生產(chǎn)多,制造工藝、材質(zhì)水平還不高;3.營(yíng)銷(xiāo)力度不夠,缺乏物流配送。“在西安,游客購(gòu)買(mǎi)了兵馬俑這樣的大型擺件,就有物流公司負(fù)責(zé)配送到目的地?!瘪R勇表示,“目前對(duì)湖北特色紀(jì)念品的營(yíng)銷(xiāo),僅停留在形象推廣層面,這是湖北特色紀(jì)念品的一大軟肋?!?
面對(duì)記者的采訪,馬勇舉了個(gè)例子:現(xiàn)在湖北的鄉(xiāng)村游、賞花游很紅火,但鄉(xiāng)村游紀(jì)念品的營(yíng)銷(xiāo)卻跟不上腳步,他表示,自己曾經(jīng)去過(guò)河南的云臺(tái)山,那里農(nóng)家樂(lè)銷(xiāo)售的每一種旅游產(chǎn)品,都有統(tǒng)一的品牌與商標(biāo),方便游客選擇。“湖北有星級(jí)農(nóng)家樂(lè)800余家,但是在這些農(nóng)家樂(lè)里,卻難覓品牌農(nóng)產(chǎn)品的身影?!?
馬勇還表示,在法國(guó)旅游,除了觀賞一些旅游景點(diǎn)外,大部分游客的時(shí)間都花費(fèi)在購(gòu)物上,法國(guó)的香水、紅酒很有名,也很貴,那么法國(guó)是如何開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)這些產(chǎn)品呢?游客在法國(guó)賞花之余,還可參觀香水工廠,看鮮花如何制成干花、香精、香水的整個(gè)過(guò)程,參觀葡萄種植、葡萄酒生產(chǎn)基地、酒窖等,形成鏈條。
馬勇說(shuō),湖北省旅游紀(jì)念品的開(kāi)發(fā),還應(yīng)該進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃,整合制造企業(yè)、設(shè)計(jì)單位等資源,結(jié)合文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè),將紀(jì)念品更多地定位一種文化創(chuàng)意產(chǎn)品,融于創(chuàng)意元素,同時(shí),政府要給予政策和稅收減免方面優(yōu)惠,以吸引更多更好的企業(yè)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售旅游紀(jì)念品。
啟示:省博開(kāi)發(fā)紀(jì)念品嘗甜頭
五一期間,來(lái)自全國(guó)各地的游客擠滿(mǎn)湖北省博物館,游客無(wú)不被精妙絕倫的荊楚文物所折服,而位于綜合陳列館大廳的旅游紀(jì)念品商店同樣人氣爆棚。
5月1日中午,記者看到,這里出售的大小商品有幾百種,小到鑰匙扣、冰箱貼、楚元素鉛筆、撲克牌,大到仿制的編鐘、青銅鼎等,價(jià)格從三四元到十萬(wàn)元不等,如一件大型的漆器工藝擺件虎座鳥(niǎo)架鼓,最高的要1.68萬(wàn)元,最小的只需兩三百元,曾侯乙編鐘青銅制品價(jià)格從268元到1280元不等;記者發(fā)現(xiàn),最受游客歡迎的紀(jì)念品還是鑰匙扣、冰箱貼、文具、撲克牌等小禮品,幾位來(lái)自廣東的游客拎著一個(gè)塑料袋,挑選了幾十個(gè)鑰匙扣、冰箱貼和小文具。“帶這些小東西回去送人啦,制作也蠻有創(chuàng)意的,一看就是湖北的東西,很有紀(jì)念意義,不像鴨脖子,一吃完就完事了?!逼渲幸晃挥慰托呛菍?duì)記者說(shuō)。
據(jù)省博物館市場(chǎng)部主任馬業(yè)平介紹,省博的禮品開(kāi)發(fā)經(jīng)歷了三個(gè)階段:第一個(gè)階段是在上世紀(jì)80年代,以政府和外賓需求為主;第二個(gè)階段是2008年省博物館免門(mén)票向社會(huì)開(kāi)放后,開(kāi)發(fā)了一大批偏重大眾消費(fèi)品的文化延伸產(chǎn)品,譬如具有濃郁楚文化元素的文具、服飾、飾物、器皿、青銅器等,立馬受到熱捧,從2008年到2010年,省博的禮品銷(xiāo)售額三年翻三倍,最高達(dá)900萬(wàn)元;第三個(gè)階段是2011年之后,省博的禮品開(kāi)發(fā)不再只是文仿品,開(kāi)始步入創(chuàng)意產(chǎn)品階段?!捌鋵?shí),文博禮品銷(xiāo)售的潛力巨大?!瘪R業(yè)平說(shuō),以省博每年140萬(wàn)人次的游客參觀量計(jì)算,若每人購(gòu)買(mǎi)10元的紀(jì)念品,就是1400萬(wàn)元,每人買(mǎi)70多元就是1億元。
榜樣:“北京禮物”值得學(xué)習(xí)
京劇人偶、刺繡、瓷器、小飾品、水壺、帆布包……日前,記者出差來(lái)到北京首都國(guó)際機(jī)場(chǎng),在機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓,記者看到一家名為“北京禮物”的專(zhuān)賣(mài)店,琳瑯滿(mǎn)目的小禮品,吸引了國(guó)內(nèi)外游客進(jìn)店閑逛、挑選和購(gòu)買(mǎi)。
一進(jìn)店,記者迎面看到一個(gè)巨大的宣傳牌,是關(guān)于“北京禮物”的介紹,給專(zhuān)賣(mài)店增添了一些文化氣息,記者發(fā)現(xiàn),在這些禮物中,既有當(dāng)代工藝大師親手制作的、蘊(yùn)含北京文化和歷史的青花瓷器,標(biāo)價(jià)上萬(wàn)元;也有符合一般游客胃口的工藝品擺件,標(biāo)價(jià)為幾十元到百元不等。
據(jù)“北京禮物”策劃方介紹,首都機(jī)場(chǎng)店的工藝品和旅游紀(jì)念品有200多種,包括旅游紀(jì)念品、日常創(chuàng)意品、商務(wù)禮品、政務(wù)禮品、國(guó)賓禮品、藝術(shù)收藏品等,目前,“北京禮物”全新研發(fā)產(chǎn)品超過(guò)2000款,在八達(dá)嶺、圓明園、頤和園、機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站等人流量密集的地方,全部都有統(tǒng)一認(rèn)證標(biāo)識(shí)的“北京禮物”專(zhuān)營(yíng)店?!熬皡^(qū)的紀(jì)念品八成是大路貨,禮品店的紀(jì)念品價(jià)格太高,不適合當(dāng)旅游紀(jì)念品?!睆氖侣糜谓?0年的本地旅游人士李唯說(shuō),湖北首先要整合本地旅游紀(jì)念品資源,統(tǒng)一按照“低價(jià)、便于攜帶”的旅游產(chǎn)品來(lái)設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),還需要統(tǒng)一打造類(lèi)似“北京禮物”的品牌在全省景區(qū)、車(chē)站機(jī)場(chǎng)推廣,這,才能給湖北旅游品質(zhì)帶來(lái)整體提升。