【中國禮品網(wǎng)訊】溝通，是人的基本需求，即使在高度信息化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人類溝通的需求依然有增無減，對(duì)于企業(yè)管理來說，溝通已經(jīng)滲透到管理的各個(gè)方面，正如松下幸之助曾說：企業(yè)管理過去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來還是溝通，隨著各種即時(shí)通訊工具的興起，企業(yè)溝通日漸插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀，逐漸演化邁入以溝通、協(xié)同辦公為基礎(chǔ)的移動(dòng)云辦公時(shí)代。
溝通成本高，成企業(yè)發(fā)展瓶頸
電子郵件的出現(xiàn)率先打破了無紙化辦公的“桎梏”，在過去相當(dāng)長一段時(shí)間電子郵件都是千萬企業(yè)溝通的協(xié)作工具，至今仍是全球范圍內(nèi)主要的企業(yè)辦公軟件之一，而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷改革和升級(jí)，其他即時(shí)通訊軟件，如企業(yè)即時(shí)通訊35EQ、騰訊QQ、MSN也應(yīng)運(yùn)而生，將信息傳輸由完整性進(jìn)一步簡化，變?yōu)榧磿r(shí)性的信息交流。
但在企業(yè)辦公協(xié)作之中，單一的軟件并不能滿足企業(yè)信息溝通的需求，多軟件的使用更容易滋生信息安全問題；另一方面，不同廠商開發(fā)的傳統(tǒng)套裝軟件過于復(fù)雜，在實(shí)際企業(yè)管理實(shí)操中無法起到作用，而昂貴的軟件費(fèi)用也讓不少國內(nèi)企業(yè)不得不望洋興嘆，溝通成本高，軟件難普及，幾乎成了現(xiàn)代化企業(yè)共同的難題，如何解決溝通這一焦點(diǎn)問題？
移動(dòng)云辦公，破解溝通難題
“斯諾登”事件后，信息安全被提上議事日程，微軟等外企的軟件市場份額大幅縮減，多數(shù)國內(nèi)大中企業(yè)開始關(guān)注國內(nèi)優(yōu)質(zhì)的軟件服務(wù)提供商，較之國外一線的軟件企業(yè)，中國軟件服務(wù)商們更了解企業(yè)主管理的實(shí)際情況，能針對(duì)不同的需求設(shè)計(jì)最適合的解決方案。陳總所在的公司是石化行業(yè)知名的大型國企，他們近期放棄與微軟、IBM等企業(yè)的合作，在招投標(biāo)，轉(zhuǎn)而選擇中國知名的移動(dòng)云辦公整體解決方案提供商，一家叫三五互聯(lián)的創(chuàng)業(yè)板上市公司，陳總說，之前并不了解國內(nèi)軟件的情況，一直依賴國外品牌，主要是看重其安全性，其實(shí)多品牌的軟件系統(tǒng)，用起來麻煩，信息溝通效率也慢，成本更是居高不下，現(xiàn)在選了國內(nèi)企業(yè)，他們提供融合郵箱、OA、工作微博、企業(yè)即時(shí)通訊等一體化的整體解決方案，同一品牌下各軟件間無縫對(duì)接，不僅打通了跨品牌軟件的壁壘，加速了溝通效率，在同一平臺(tái)上，不用反復(fù)輸入賬號(hào)密碼，各類信息、事務(wù)的流轉(zhuǎn)速度加快，還有支持安卓、蘋果手機(jī)或平板電腦的移動(dòng)客戶端，跨終端移動(dòng)辦公，便于企業(yè)人員外出便捷的商務(wù)辦公。
無界，更懂企業(yè)的應(yīng)用需求
無界，是當(dāng)下的一個(gè)流行詞，意味著打破界限，靈活跨界，交流不受外部因素的限制，對(duì)于企業(yè)管理，最好的管理除了無為而治，應(yīng)該就是無界而治吧。
筆者采訪任公司行政采購主管的張先生時(shí)，“無界”讓他想到了公司剛剛啟用的工作微博35ewave，不同于以往的社會(huì)化媒體，新浪或騰訊微博，他們公司希望為員工建立一個(gè)合協(xié)作辦公、開放交流、知識(shí)分享的新領(lǐng)地，他現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了，每天上35ewave看公司的最新公告，在網(wǎng)頁上瀏覽同事討論的工作議題，簽到同時(shí)清晰交辦下屬任務(wù)，看下有否領(lǐng)導(dǎo)或同事提過來的待辦事項(xiàng)，如果外出就在手機(jī)上登錄35ewave移動(dòng)客戶端，實(shí)時(shí)查看有什么新話題或是有趣的生活、知識(shí)分享，他覺得“無界”這一點(diǎn)，最特別的體現(xiàn)在于，他可以用工作微博和供應(yīng)商們建專門的群組，實(shí)時(shí)在線開會(huì)，所有信息呈現(xiàn)在網(wǎng)頁上，信息交流不再受企業(yè)內(nèi)外限制，只要能上網(wǎng)就能溝通，信息留存更安全，不用依賴個(gè)人聊天工具，這樣交流的便利性在于，無論身在何時(shí)何地，溝通一直在進(jìn)行。
在企業(yè)IM領(lǐng)域?qū)I(yè)深耕多年的信息專家指出，中國中小企業(yè)在溝通和運(yùn)營方面的實(shí)際困難，需要信息化的不斷創(chuàng)新得以實(shí)現(xiàn)，云辦公整合優(yōu)勢的互聯(lián)網(wǎng)資源，使企業(yè)只需要以租賃的方式按需求定制服務(wù)及軟件，既避免資源浪費(fèi)，又能最大化發(fā)揮人力價(jià)值，大大降低了企業(yè)成本和軟件購買的門檻，比如35移動(dòng)云辦公整體解決方案，就是在結(jié)合企業(yè)的管理思想創(chuàng)新研發(fā)的，弱化社會(huì)化軟件中的娛樂性，一體化整合了企業(yè)所需的郵箱、OA簽批、工作微博、視頻會(huì)議和EQ即時(shí)通訊，讓企業(yè)專注管理，提升員工的凝聚力，內(nèi)部溝通的多元性和加密性，更滿足了企業(yè)信息安全需求。
企業(yè)管理如同人體中的血液循環(huán)一樣，如果沒有溝通，企業(yè)就會(huì)趨于死亡，移動(dòng)云辦公時(shí)代的到來，真正實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)辦公，自由輕松，但對(duì)于大多數(shù)還在觀望的中小型企業(yè)而言，目前最需要做的不是在“是否要加入移動(dòng)云辦公時(shí)代”上做選擇題，而應(yīng)該在“哪一種移動(dòng)云辦公服務(wù)商更適合自己”的問題上需要有清晰的認(rèn)識(shí)。