【中國禮品網訊】禮品行業很多經營者都認為，消費者是不容易滿足的群體。許多經營者甚至在千方百計討好消費者后發現，其實自己所做的并非是消費者所需要的。因此，找準消費需求，對于經營者來說尤為重要。

　　經營者要找準消費者的核心需求，可以從價值曲線中來提煉。其中，價值曲線體現出的值數高低就是消費者需求的核心重要程度，豪無疑問，很多經營者在價值定位時，根本沒有做過系統的調研，而是根據個人意愿想判斷消費者的喜好，這也是影響消費者重復消費的重要要素。

　　在一份關于養生保健行業的消費者價值曲線調研中顯示，光臨養生店的消費者最關心的竟然是沙發的舒適度，其實仔細一想并不難理解，進入養生店的消費者從進店至消費結束，都是一直躺在沙發上的，沙發的舒適程度必然是消費者最關心的要素。

　　因此，當經營者做出消費者價值曲線分析后，首先要將消費者最關注的前3項做到完美，其次將消費者關注率最低的后3項要素直接剔除，這樣門店的經營定位才能找到消費者的核心要求。在筆者的調查中顯示，禮品行業的消費者最關注的前3項分別是：店內布局、主打產品、導購服務。