【中國禮品網訊】對于傳統消費品行業來說，電子商務的發展無疑是提供了一次新的機遇和挑戰，而其關鍵無疑在于能不能抓住機會。

　　作為中國“家紡”概念的提出者和國內家紡市場的開拓者，寧波博洋家紡集團（下稱博洋家紡）立足于自身產業發展的同時，積極探索銷售新思路，在現在商業模式轉型升級的當口迅速抓住機會，這一切都和一個思想開放、行動迅捷的人有關，這個人就是現在的博洋家紡董事長蔣武吉。

　　2009年，蔣武吉帶領公司涉足電子商務市場，意外發現傳統銷售渠道之外的巨大市場潛力，全力發展電商也成為博洋家紡與線下渠道并行乃至核心的嶄新戰略。

　　電商大戰

　　因為有人發明了“光棍節”的名號，加上時間趕在十一和元旦之間，11月11日這一天被商家賦予了新的意義，尤其成為電商大鱷的購物狂歡節。

　　2010年“雙十一”，博洋家紡在淘寶商城創造了2156萬元的單日銷售額，成就了互聯網銷售的一個奇跡，2011年的這一天，博洋家紡依然占據著霸主地位，支付額突破4000萬元，刷新了由自己創造的紀錄，蟬聯網購全品類第一。

　　回顧博洋家紡在電商路徑上的戰斗歷程，記者面前的蔣武吉興奮依然。

　　在蔣武吉的記憶中，博洋家紡試水電商市場遠比2009年來得早，1999年，中國電子商務的早期探索者王峻濤在北京成立珠穆朗瑪電子商務網絡服務有限公司（8848），成為了中國電商市場第一個吃螃蟹的人，那時候的博洋家紡也是8848的用戶之一，只是當時的條件并不成熟，支付通過銀行匯款，物流是到郵局寄包裹，時效和互動都很困難，不過，那時候博洋的線上銷售并不理想，甚至在兩年左右便結束了網店，“那時候電商只是剛剛浮出水面，客觀環境不好，于是很多電商網站接受了電商行業經營策略的大挑戰。”蔣武吉認為，任何事情都有一個過程。

　　即便是先進的業態也需要一個演進的過程，有時候一個特別的外因就可以促動一個行業的景觀大變，2003年的SARS突發事件，在無意之中成就了中國商業領域的一個拐點，電商市場由此趨于成熟，淘寶網這一類的C2C與B2C網店或者說電商平臺脫穎而出，也為眾多傳統行業的發展開辟了一片全新的市場。

　　與很多人想象的不同，博洋家紡打算進駐淘寶的時候是2009年，相較于同業來說已經算起步比較晚。

　　那個時候，蔣武吉一直在擔心一個問題：網絡銷售過程中假貨盛行，如何才能杜絕這種現象？他們給淘寶起草過文件，另外也做了很多努力，但是最終結果還是不了了之。“博洋2008年計劃進入電商的時候一直被假貨困擾，直到后來有人告訴我，先把自己的品牌做出來，消費者自然會知道什么是正品。”朋友建議他先做好自己的品牌網店，蔣武吉認為朋友說得很有道理，于是便聽取了建議，就此重新踏上了電商的征途。

　　2009年3月，博洋家紡開出了在淘寶網的第一家集市店，8月在淘寶商城的旗艦店正式營業，也就是在這一年11月的某一天，博洋家紡線上的銷售額突然暴增，當天銷售額達到了20多萬元，這個現象引發了蔣武吉的好奇心，一探究竟后得知這是淘寶網第一次舉辦“雙十一”促銷節日，“原來網絡可以有這樣大的爆發力！”這件事情對蔣武吉的觸動很大。

　　2009年末，博洋家紡開始著手對電商市場的情況進行調研，調查“敵人”的動向，蔣武吉發現了一個不容樂觀的情況：2009年12月，水星家紡的銷售額是130萬元，而博洋只有40萬元，只相當于別人的一個零頭，雖然勉強擠進了淘寶銷售的前10名，但這還是讓蔣武吉充分意識到了當時存在的差距。

　　毫無疑問，線上銷售的巨大市場潛力，蔣武吉非常看好，所以他下定決心要把這個事情做大，2010年1月份，博洋家紡電商成立為獨立公司，和許多傳統品牌電商不同的是，博洋家紡電商與其傳統渠道的商品、人、倉庫和生產都分開了，到了當年的3月份，雖然是家紡的銷售淡季，但博洋的線上營業額仍然有了明顯的提升，這也為團隊之后的戰斗樹立了信心。

　　自此以后，博洋家紡的捷報頻頻傳來，是年8月，博洋家紡在淘寶舉行的“秋冬新品5折搶購”活動中取得了單日銷售額427萬元的成績，成為淘寶商城單日銷售冠軍，面對接下來的“雙十一”活動，所有人都充滿期待，最終的結果依然讓人吃驚，活動當天，博洋家紡線上的單日銷售額高達2156萬元，這一天成為了博洋家紡電商戰斗中一個里程碑式的日子，而整個2010年，博洋家紡線上銷售額接近5000萬元！使然相比線下2.4億元仍有很大差距，但是這個比例正在縮小。

　　電商讓博洋家紡這個在公眾印象中的傳統企業煥發了新一輪的生機，在制定2011年目標的時候，蔣武吉把線上的銷售額目標訂立在1.5億元。

　　“玩電商如果不定一個翻幾番的目標，那還有什么意思！”博洋家紡電商團隊里有人并不滿足于這個數字，蔣武吉經過認真考量以后修正了計劃，把目標定在3億元，等于是2010年的6倍！

　　這樣的一個目標，并非空談，還需要電商平臺的拓展，2011年，除了繼續著力發展在淘寶商城的官方旗艦店，博洋家紡還相繼登陸京東、當當、麥網、凡客V+等國內知名電商網站，所謂功夫不負有心人，博洋家紡也表現出了與大家的期待吻合的強勁發展勢頭。

　　2011年11月11日，博洋家紡再次延續了2010年“雙十一”活動時的驚艷表現，當天的銷售收入超過4000萬元，2011年博洋家紡的銷售額取得了明顯的增長，線上線下的總和高達8億元！其中，線上銷售額為3億元，線下為5億元，線上銷售的比重已經逼近線下銷售額。

　　有了前兩年的戰績，2012年，博洋家紡更是有了關于“電商大業”的更大目標和發展計劃，雖然2011年行業里“電商過冬”的言論像烏云一樣籠罩，但是蔣武吉依然看好它的發展前景，目前博洋家紡線上比重占總銷售額的1/3左右，蔣武吉估計年底的時候線上線下會持平，博洋家紡的電商發展勢頭依然迅猛。

　　“目前電商還會保持在70%-80%的增長速度，這怎么能算過冬？”在看好電商商業模式的同時，蔣武吉也承認電商的發展會逐漸趨于平緩，因為每個行業的發展物競天擇也是規律，“當年沃爾瑪站起來，倒下了多少百貨！隨著時間流逝，必然有一批電商的網站將要淘汰，最終留下的是被消費者記住的那幾個。”

　　讓員工high

　　對于一個企業來說，除了找對發展路子，人才也是影響其發展的一大關鍵因素，對于涉足新興的電商模式的企業來說，更是如此。

　　事實上，在博洋的電商戰斗打響之初，蔣武吉就深刻意識到人才的重要性，2009年的時候電商人才極其缺乏，而蔣武吉也被無情地打擊過。有人跟他說：“蔣總，做電商的人輕輕松松就年薪百萬，人家為什么要給你打工？”最后蔣武吉只能在全公司廣發英雄帖招募電商人才，并且附加一個優厚的條件：愿意做電商的人以3個月為匹配期，如果做得不好還可以退回到原崗位，終于，電商部門有人報名了，當電商市場越做越好的時候，所有人都看到了前景，越做越起勁，蔣武吉最后承諾：“誰做得好就由誰組閣。”

　　2010年，博洋的線上團隊還不到50人，而到2012年初，這里已經成長為一個400多人的大團隊，并被蔣武吉區分成很多小團隊，一個小團隊相當于一個公司，銷售并不是唯一的目標，針對淘寶、京東、當當等不同的網絡平臺，每一個團隊都有自己的既定計劃，除了考慮目前的銷售，還要考慮整體利潤，不同的平臺，消費人群也會有一定程度上的差異，根據自己的目標客戶制定詳細的銷售策略，把自己的團隊當成公司來經營。

　　蔣武吉試圖通過團隊獨立的方式讓員工價值最大化，進一步激活員工的熱情，他充分放權，給每一支隊伍都劃定一個空白的框框，至于這個框里面的東西要怎么填充，完全取決于團隊自己的選擇，每一個團隊都有最大的自由度！

　　而從團隊到個人，在電商這個戰場中，蔣武吉希望自己的每一位員工都能像一匹狼一樣去戰斗，在他看來，在這個弱肉強食的商業世界，野心很重要。

　　蔣武吉曾經找淘寶集市店的一位負責人談話，雖然淘寶集市店只是公司很小的一部分，但是他也希望能夠看到他們的戰斗力，看到狼性，當集市店負責人出現的時候，過于斯文的氣質讓久經商場考驗的蔣武吉有點意外，他有點擔心：“你的所有競爭者都是虎視眈眈、餓狼撲虎，如果只有你畏首畏尾，當你身邊所有資源都被搶走的時候，你該拿什么應對？”蔣武吉的一番話讓集市店負責人改變了自己的想法。

　　“一個員工如果知道自己要什么，他的創新和熱情根本不需要領導擔心，任何的束縛都是多余的，而一個人就能影響一個團隊，當集體創造的價值讓每個人都能收獲崇敬眼神的時候，這個團隊自然而然就會high起來。”蔣武吉認為，員工是公司這個組織的顧客，組織的顧客high了才會帶動產品的顧客。

　　在崇尚自由開放、網絡橫行的時代里，個體的影響力正在一步步被放大，這種讓大家high的文化也正是博洋家紡的獨特魅力。

　　擁抱變化

　　識時務者為俊杰，在時代的浪潮中，要順勢而為可謂是商場征戰的不二選擇，如果把商場上的博弈比做一場游戲，接不接受挑戰就是遇到的第一個問題，面對日新月異的大環境變化，蔣武吉領銜的博洋家紡始終選擇的是正面擁抱。

　　“如果當年我們沒有進入家紡這個行業就不會有今天的博洋，那我們就OUT了，也就代表根本沒有游戲機會。”在蔣武吉眼中，迎合變化、認識變化、吻合變化雖然未必成功，但是起碼還有進一步游戲的機會。

　　1995年，博洋剛剛成立的時候，普通家庭對于床上用品根本沒有什么概念，床上用品沒有那么多款式，也沒有那么多講究，基本上還都是“棉花被”，那時候寧波的人均GDP才剛剛邁入1000美金，然而，衣食住行是民生之本，博洋看準了這個商機。

　　從那時候到今天，中國的變化已經翻天覆地，2011年寧波GDP總額達到了6000億元，按戶籍人口來算人均突破1.5萬美金，按常住人口來算也突破了1萬美金，中國像寧波這樣的城市還很多，當收入到了一定層次的時候，人的需求也會隨之改變，正是看到并適應了這種變化，看到民眾對于生活的追求已經從解決溫飽轉到了更高的層次，從關注物質到享受精神，博洋家紡也迎來了新的飛躍。

　　“也許以前，被子的功能只是保暖，而現在，人們追求時尚，希望所有家居用品都可以代表自己的特色；人們追求健康，希望所有床上用品能夠綠色安全，隨著房地產市場不斷升溫，床上用品也隨之火熱，搬遷、結婚……只要買了房子都有可能成為博洋的潛在客戶。”即便對于當下的房地產市場的泡沫與市場調控，蔣武吉也認為未必會真正影響到家紡，因為不管買不買得起房子，總還是會有地方住，人們并不愿意自己的生活質量輕易下降，當房子成為一種可望而不可及的時候，人們反而更關心生活方式。

　　要注重生活品質，就需要研發相應的滿足顧客需求的產品，在一般人眼中，家紡行業應該不需要什么大比重的研發投入，蔣武吉卻不這么認為，“研發就是生命力！只要一塊錢的投入能收獲一塊錢那就是值得的，研發絕不能低于銷售的2%，現在家紡用品的面料不知道比原來多了多少種，還有不同纖維和織法、不同的產品組合。”因為生活方式的不斷改變，要求家紡這個行業也不斷時尚，而博洋家紡正在將這些變化轉化為商機。

　　順應潮流，擁抱變化，博洋家紡的美好時代正在蔣武吉的激情燃燒中開啟延展……