【中國禮品網訊】近年來，藝術品電商的發展勢頭可謂強勁，很多傳統意義上的拍賣行、畫廊、古玩市場、藝術網站先后搶灘電商行業，除了已逾十載的趙涌在線、嘉德在線，還有藝典中國、東方藝品、潘家園網、易拍全球等，與此同時，亞馬遜、eBay、國美、蘇寧、淘寶也早已進軍藝術品線上交易市場，在日趨激烈的行業競爭中，是繼續簡單復制線下的成功模式？還是轉變思維尋求突破？這已然成為藝術品電商掌舵者都要面對的一道鴻溝。
電商是大勢所趨？
“我認為藝術品電商的時代已經到來，電商是藝術品交易的未來，由于條件的成熟和消費習慣的改變，藝術品電商可能會在不遠的將來對傳統拍賣行業甚至整個藝術品行業產生沖擊，未來傳統拍賣行主要做金字塔尖的精品，而電商會覆蓋中低端價位的普品。”北京保利拍賣執行董事趙旭說道。
北京榮寶拍賣總經理劉尚勇在接受記者采訪時也表達了類似觀點，“藝術品電商作為一個新興業態，目前來看還在蓬勃地向前發展著，發展的環境和狀態都不錯，未來可能會有更大的發展，藝術品電商的崛起會促使整個行業形成分流趨勢，電商會更大程度地滿足市場對普品的交易需求，但就目前來說，電商要想主導市場還離得比較遠”。
可能正是基于對藝術品電商行業的信心，趙旭、劉尚勇兩位拍賣大佬擁有了全新的事業—藝典中國，依托于保利拍賣、榮寶拍賣、龍美術館等強大的線下資源，藝典中國在短短兩年間就有了飛速的業務增長。趙旭對記者表示，目前藝典中國的品牌信任度很高，會員呈現爆發式增長，成交量也在不斷攀升，月成交額大概在1000萬元左右。“盡管與我的要求和理想還存在很大差距，但無論是產品還是運營模式，藝典中國都是走在行業前列的，相信藝典中國值得媒體和業界關注的時間應該是一年以后，屆時我們的競爭力將對淘寶這樣的電商產生影響。”言語間流露出他對藝典中國的信心滿滿。
相較于其他藝術品電商而言，強大的線下資源積累無疑是藝典中國的優勢所在。據了解，線下體驗也是藝典中國重要的環節之一，藝典中國擁有1600平方米的線下體驗空間，并在全國范圍內與各大藝術機構合作，然而如果單純地將線下資源搬至線上，藝典中國的未來可能并不明朗，對此，劉尚勇給出了這樣的解釋，“藝典中國的確是有豐富的線下資源作為支撐，但能夠以此吸引更多的線上資源集中到藝典中國，開拓出線下所沒有的資源，從而衍生出更多新的商業可能，這才是藝典中國存在的意義，也將是其發展的方向”。
電商模式仍需探索
2013年可謂藝術品電商集中發力的一年，除了電商網站風起云涌之外，一些微信拍賣群也在不斷壯大，比如阿特姐夫拍賣群、中國經濟網藝術圈、大咖拍賣群等，然而，在看似繁榮的藝術品電商行業背后，一場關于電商模式的探索正在悄然進行。
對于藝術品電商行業所面臨的瓶頸，東方藝品總裁黃宇杰在接受記者采訪時表示，“首先，藝術品不是生活必需品，單價較高且信息不透明；其次，線上交易需要形成品牌，讓客戶信任才能高價位成交，這是目前藝術品電商發展的障礙。另外，無論是通過線上拍賣、微信拍賣，還是其他線上模式進行銷售，解決的都只是電商的方法，并沒有解決模式問題，像國美、淘寶的拍賣都在嘗試將藝術品電商形成一種模式，但目前線上的藝術品成交量相對來說還比較少，好的藝術品電商屈指可數，對整個市場所產生的影響也比較有限”。
其實東方藝品的線下資源也很雄厚，因為黃宇杰還有一個身份—北京傳是拍賣總裁，這種無形的資源支持是巨大的，尤其是在初創期，那么，東方藝品在運營中如何解決行業發展的障礙呢？黃宇杰給出的答案是免費體驗模式。他表示，“東方藝品首先是藝術品收藏的服務平臺，可以免費欣賞藝術品圖片和查閱藝術品收藏知識；其次是資訊平臺，為用戶免費提供全國各大博物館、美術館、拍賣公司的相關資訊”。
然而，如果只是在這些綜合類藝術網站早已深耕的區域發力，東方藝品將在業界難以立足，在這種形勢下，黃宇杰在藝術品銷售平臺中開創了全新的“藝術品收藏免費體驗模式”，按照他的解釋，就是說購買者在支付一定的藝術品保證金之后，東方藝品便將藝術品免費送貨上門，購買者可以在六個月內進行免費鑒賞體驗，體驗期結束再決定是否購買或更換其他藝術品，在沒有損壞的情況下可以免費退貨，屆時東方藝品將藝術品保障金全部退還。
在黃宇杰看來，這個免費體驗模式可以減少用戶的購買壓力，讓他們有充足的時間去考慮、甄別；另一方面，東方藝品還有年度系列線下展覽配合，會定期舉辦全國巡展，這也是藝術家免費推廣的平臺。
互聯網思維或成關鍵
雖然藝術品電商的未來令人期待，但行業現狀卻并不樂觀，在黃宇杰看來，無論是線上還是線下，藝術品拍賣銷售還有很大的發展空間，但如果在沒有找到特別好的商業模式的情況下，藝術品電商對傳統市場業態產生顛覆性的改變還不太可能，只能作為一個補充的角色，目前主要還是在培養大眾通過互聯網來購買藝術品的用戶習慣。
對此，北京潘家園國際民間文化發展有限公司黨總支副書記曹宇表示，“電商是突破傳統商業模式的新嘗試，與藝術品的結合是大勢所趨，傳統商業和電子商務只是形式的不同，比如資金流和信息流的傳遞方式上存在差異”，她以其主管的潘家園網舉例解釋道，潘家園網對傳統藝術品商務價值鏈進行重新審視、整合，在戰略、業務和組織層面以及供、研、產、銷的各個價值鏈控制點中，將傳統商業的“價值鏈”改造成互聯網時代的“價值環”，同時在交易環節加強第三方平臺的擔保作用，“網上潘家園”的實現正是在互聯網時代對傳統商業重新審視應對的結果。
黃宇杰認為，“嚴格意義上來講，目前國內所謂的藝術品電商還未能真正運用互聯網思維開拓線上藝術品市場，大多數藝術品電商只是將藝術品展覽、拍賣或銷售從線下搬到了線上，很難說是真正意義上的藝術品電商”，那么，互聯網思維能否適用于藝術品電商？又該如何去實現呢？“對于互聯網思維如何結合藝術品的問題，我們一直都在探索，比如東方藝品的免費體驗模式，其實是互聯網思維的一種嘗試，不同于其他藝術品電商，我們不收取買賣雙方的傭金，盈利點在于藝術品保證金在資金池的沉淀，這種盈利模式的實質是類似支付寶的第三方支付平臺。”黃宇杰說道。
然而，這些都只是一種嘗試，究竟藝術品電商應該如何與互聯網思維結合，恐怕還得靠時間去探尋，但毫無疑問的是，互聯網思維對于藝術品電商的重要性已經引起了掌舵者的重視，正如趙旭所講，“藝術品電商必須加入互聯網基因，互聯網思維是藝術品電商的靈魂，決定藝術品電商的未來，我們的資源是為互聯網思維而服務，互聯網思維對于藝術品電商而言是決定性因素，傳統行業的人士可能很難管理互聯網團隊，尤其是互聯網平臺的CEO必須是互聯網精英，而不是藝術品界的精英，否則企業是很難成功的”。