【中國禮品網(wǎng)訊】10多年前，托馬斯·弗里德曼就說世界是平的，接著互聯(lián)網(wǎng)來了，移動互聯(lián)網(wǎng)來了，社交網(wǎng)絡(luò)來了，大數(shù)據(jù)來了……我們的社會生活模式和商業(yè)行為有了新的生態(tài)系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，人們的選擇更多、更自由，已經(jīng)沒有一個產(chǎn)品或企業(yè)可以獨占所有人的注意力。牛津大學(xué)學(xué)者詹姆斯·哈金在《小眾行為學(xué)》（中文版譯者張家衛(wèi)，北京時代華文書局出版）一書中告訴我們，今天的每個行業(yè)、每個企業(yè)都面臨著同樣的問題：

　　電腦時代，意大利一本紙質(zhì)筆記本還能逆勢成長

　　作者認為，我們熟悉的主流文化正在日益被分解，人們更愿意圍繞在他們真正熱愛的東西周圍，或者通過感興趣的亞文化與來自不同領(lǐng)域的人們集聚成小組，愿意成群地連接在一起通過傳看周圍的信息發(fā)現(xiàn)我們想要買的商品、想要走的路以及值得去傾聽的東西……基于共同興趣出現(xiàn)的小眾群體，是這一個商業(yè)時代的機會，在過去的大眾市場中，企業(yè)所獲得的品牌忠誠度，很多時候往往只是隨著價格競爭而來的結(jié)果，而不是真正出自消費者打從心底的選擇，但是小眾市場不同，通常消費者與品牌之間，有一股惺惺相惜的聚合力，越是有多元選擇的市場，就越是會產(chǎn)生渴望獨立見解的人，甚至不需要商家營銷就會幫著口耳相傳。

　　小眾在商業(yè)行為里也許不是主流，但是他們灌溉了創(chuàng)新和傳統(tǒng)之間的另一片秘密花園，《小眾行為學(xué)》就解讀了為什么在這個電腦幾乎吞沒了所有書寫的時代，意大利的一本紙質(zhì)筆記本，還能逆勢成長、銷遍全世界……是的，沒有人跟你爭一張紙、搶一個網(wǎng)頁，這些屬于每個人的小眾行為，竟一次又一次改寫了舊的市場經(jīng)驗。

　　下一個爆發(fā)式成長的商業(yè)領(lǐng)域就是社群商務(wù)

　　本書作者身為牛津大學(xué)學(xué)者和社會趨勢觀察家，用站在時代前沿為《金融時報》、《衛(wèi)報》、《紐約時報》、《新聞周刊》等頂級財經(jīng)媒體撰寫專欄的經(jīng)驗，為我們提供了許多商業(yè)、文化、甚至政治界的精彩案例，向我們解讀小眾消費帶來的市場交易革命、媒體媒介革命、新聞信息革命、文化潮流革命，以及政治溝通革命，還有背后更深遠的經(jīng)營管理思潮的轉(zhuǎn)移，本書讓我們看到：集結(jié)小眾同好的利基市場，可以是新商機的絕佳“筑巢地”。

　　嚴格說來，所謂“中間（主流）市場”的陷落，其實是小眾群體行為在互聯(lián)網(wǎng)帶來的電子信息及可搜索所驅(qū)動下的一場市場交易革命，交易中介所需的搜尋、資訊流通，與金融交割流通，今天已經(jīng)能十分精準、高效率、幾乎零成本、毫無摩擦損耗地完成，facebook的創(chuàng)辦人馬克·扎克伯格早在2010年就說過：如果我一定要猜的話，下一個爆發(fā)式成長的商業(yè)領(lǐng)域就是社群商務(wù)。

　　總之，詹姆斯·哈金的這本《小眾行為學(xué)》，讓我們看到了行行業(yè)業(yè)中各種小眾消費誕生的商業(yè)模式，確實，社群時代是規(guī)模經(jīng)濟退位、深度經(jīng)濟當潮的時代。