【中國禮品網訊】“情況就是這樣了,你有什么樣好的辦法?”2013年底,陳俊圣接受施振榮邀請出任宏碁全球CEO時,一位來自英國的公司董事會成員滿臉愁容問他。
和所有臨危受命的職業經理人一樣,陳俊圣離開臺積電加盟宏碁后,面對的是這家40年歷史臺灣老牌科技公司的糟糕現狀:連續三年業績巨虧,前任董事長、CEO接連辭職,多方打擊下公司員工士氣更是不斷跌落。
“去年1月1號我正式加入宏碁,當時剛進來的時候,情況比較混亂,兩個月時間里,我便成為公司第四個CEO?!?
陳俊圣近日接受專訪時,毫不諱言自己當時曾面臨的艱難處境,而一年多時間過去,陳俊圣看上去交出了不錯的成績單,2014年宏碁實現了全年約人民幣3.54億元盈利,扭轉了此前連續三年的虧損局面,更重要的是,公司內部終于營造了出向上發展的勢頭。
在傳統核心PC業務陷入瓶頸之際,宏碁是如何做到的?對此,陳俊圣向記者詳細講述了自己采取的一系列措施。
管理三部曲
陳俊圣上任后做的第一件事,是為公司上下打造中心思想和團隊信念。“像紅軍長征過草地,必須要有一個貫穿的思想,大家同生共死,不怕危險?!标惪∈フf,這是借鑒了孫子兵法中的“道”。
上下齊心之后,接下來是分析公司所處的外部環境,“握有什么樣的優勢,什么樣的劣勢;敵人在墻頭外面了,隊伍怎么做,怎么樣讓自己人很有信心地去面對敵人。”
陳俊圣強調,這必須有先后順序,有了中心思想后再分析環境,而第三點,就是看到自己的優點和缺點,并保持在非常平衡的狀況下發展,讓團隊有向心力地運轉。
不過,上述“管理三部曲”具體到業務和組織層面,又如何去執行?
“我剛進入宏碁的時候,每個禮拜都有一天會跟某個部門的員工吃午餐溝通,坦白說,在混亂的情況下大家心情是不穩定的,這時候日常碰到的事情會被放大,很多人訴苦?!?
陳俊圣認為,傳統思維角度都是從解決原有問題角度出發,但其實更重要的不是解決這些問題,而是尋找新的機會,在追求機會的過程中如果碰到問題再去解決。
宏碁選擇的新機會是云計算。陳俊圣向記者表示,互聯網通過幾十年發展,下一個更有利的陣地就是云,只不過云是一個很大的概念,需要找準宏碁的優勢和定位,并讓公司上下相信這個戰略,形成中心思想。
“當大家安下心來一起往前走,開始有成就的時候,就會形成正面鼓勵,宏碁產品線的調整,包括去年四個季度的盈利,最終目的就是要讓大家安心,看到正向的反饋。”
為此,陳俊圣還設立了宏碁的三層組織決策架構,據陳俊圣介紹,最內層十個人組成,第二圈二十個人,第三圈四十個人,內圈的人負責建立架構定戰略,第二圈負責提出問題建議、做好配套服務;第三圈負責溝通,把戰略往下推廣并反饋,形成整體的結構感。
陳俊圣透露,每個禮拜管理核心層都會做六個月的財務預估,包括毛利、投資等,通過精準管理把公司穩定下來,幫助員工、供應商、客戶們對公司未來恢復信心。
手機和云計算業務的定位
總之,宏碁2014年實現盈利,并沒有通過砍掉產品和研發的方式,而是進行精準的成本控制,通過效率管理讓公司產生盈余再往前發展。
陳俊圣表示,在PC市場穩定并平衡獲利的情況下,還必須進行未來的投資,包括智能手機和云計算業務的投入。
早已是紅海競爭的智能手機行業,為何宏碁還要選擇殺入?陳俊圣有自己的解釋,他回憶說,20年前的PC行業,有主打高端市場的IBM等公司,也有宏碁等中端層次公司,以及很多白牌廠商,但最終是中間層次的宏碁等公司在競爭中一直走到現在,維持了一定的利潤,而手機市場未來可能會重復這條老路。
陳俊圣告訴記者,手機市場要想“贏者全拿”,就必須維持高資本投入,而如果無法實現“贏者全拿”,規模短期沖上去也會跌下來。
“宏碁現在在全世界160個國家有業務營運,建立了完整的服務體系,有售后維修和品牌,目前已在55個國家開賣手機,而且大部分市場是通過運營商和電信商渠道?!瓣惪∈ヂ暦Q,現在是宏碁打基礎的時候,未來手機規模需要沖的時候,宏碁也能快速沖得上去。
但目前而言,宏碁的手機業務并未大規模投入擴張,依然還在成本接受范圍內進行試探,陳俊圣也沒有向記者透露手機業務進入中國市場的時間表。
除了上述硬件業務,陳俊圣認為,宏碁未來真正的希望還是云計算,借助自建云完成向硬件+軟件+服務綜合公司的轉型,宏碁自建云包括數據中心運營、數據中心運維咨詢服務、宏碁開放平臺、商用APP以及消費APP等業務,其中的宏碁開放平臺是云業務核心,宏碁希望讓合作伙伴以此開發APP并分成。
事實上,自建云也是宏碁創始人施振榮認可并極力向外界推介的宏碁新業務。
“2014年是公司重歸穩定的一年,管理三部曲讓我做到了轉虧為盈,今年則是創造價值的一年,抓穩市場的亮點,并不斷優化產品線和組織架構?!弊詈笳劦胶瓿?015年的發展目標,陳俊圣向記者表示。