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  • 麥包包葉海峰:互聯(lián)網(wǎng)只是銷售手段

  • 中國禮品網(wǎng) 2013-09-17 04:06 責(zé)任編輯:馬麗
  •   導(dǎo)讀:“互聯(lián)網(wǎng)只是營銷手段,要做電商就得把它當(dāng)做一家箱包品牌公司來做”這似乎是麥包包CEO葉海峰對企業(yè)的一種目標(biāo)。
  •   【中國禮品網(wǎng)訊】“互聯(lián)網(wǎng)只是營銷手段,要做電商就得把它當(dāng)做一家箱包品牌公司來做”這似乎是麥包包CEO葉海峰對企業(yè)的一種目標(biāo)。
      
      雖然同樣是從事箱包皮具行業(yè),但是葉海峰此前估計(jì)很難想象,外界給他的身份界定會發(fā)生如此之大的差距,此前,做箱包外貿(mào)加工的葉海峰一直被朋友叫做“老皮匠”,從在淘寶開設(shè)了一家叫做麥包包的網(wǎng)店開始,花名叫做“大海”的他從此一發(fā)不可收拾,不經(jīng)意間走上了另一條道路,已經(jīng)在時下熱門的電子商務(wù)行業(yè)鼎鼎有名。

    麥包包葉海峰:互聯(lián)網(wǎng)只是銷售手段  

      “過去3年,我們是每年都保持10倍以上的速度在增長。”說起麥包包的成績,葉海峰從不掩飾自己的興奮,不過,葉海峰承認(rèn),麥包包能取得這樣的成績,他自己也是始料不及,葉把這些歸結(jié)于麥包包幸運(yùn)地趕上了一個好的時機(jī),他經(jīng)常掛在嘴邊的一句話就是:“過去5年,只要肯干,在電子商務(wù)領(lǐng)域,肯定能取得一些成績。”
      
      擁抱變化
      
      客觀的說,葉海峰此言并不虛。不過,我們還應(yīng)該看到,在過去幾年,包括國美、蘇寧、海爾等在內(nèi)的傳統(tǒng)企業(yè)也在不斷涌入電子商務(wù)領(lǐng)域,不過遺憾的是,多年下來,這些企業(yè)要么成績平平,要么干脆敗下陣來。
      
      麥包包卻成為了一個例外,一個從傳統(tǒng)的外貿(mào)加工企業(yè)轉(zhuǎn)型為主流電子商務(wù)企業(yè)的成功的例外。如今外界很少知道的是,在麥包包之前,葉海峰的公司在國內(nèi)的發(fā)展一直是通過開設(shè)加盟店實(shí)現(xiàn)的。到了2007年,加盟店已經(jīng)有70多家。這些加盟店帶來了95%以上的業(yè)績。在跟風(fēng)在淘寶上開設(shè)了一家叫做“麥包包”的網(wǎng)絡(luò)小店后,葉海峰給公司的定位是:電子商務(wù)和傳統(tǒng)加盟店兩條腿一起走路。
      
      隨后在杭州西湖邊上的一次偶遇,改變了葉海峰,此人是原是當(dāng)?shù)刂哪尺B鎖加盟品牌的總經(jīng)理,因?yàn)槁犘鸥偁帉κ址懦龅钠滟Y金鏈斷裂的謠言,加盟商們紛紛要求退貨退款,導(dǎo)致其一天之內(nèi)宣布破產(chǎn)。
      
      這一次的偶遇,讓葉海峰認(rèn)識到,在沒有強(qiáng)大的掌控能力的時候,企業(yè)盲目發(fā)展加盟,會很危險(xiǎn),任何風(fēng)吹草動,都有可能讓企業(yè)功歸一簣。
      
      于是,在2008年,葉海峰做出了“不再發(fā)展加盟店,讓其自行消亡”的決定,開始集中精力發(fā)展電子商務(wù)。當(dāng)然,所謂的“電子商務(wù)”更多指的是麥包包的淘寶店,當(dāng)年,麥包包在淘寶上實(shí)現(xiàn)了280多萬的收入。
      
      這個時候,淘寶正在進(jìn)行盈利模式探討,推出了各種各樣的廣告模式,葉海峰聽說一朋友在上面投了70萬元的廣告取得了不錯的反響后,于2009年,一下子將2008年的銷售額全部當(dāng)成了廣告投入,果然,2009年,麥包包的全年收入突破了1000萬元。
      
      2010年,麥包包在淘寶上的廣告投入已經(jīng)追加到了2000~3000萬元,當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售額1.5億元。
      
      這一段經(jīng)歷,讓葉海峰隨后悟出了一個道理:傳統(tǒng)皮包企業(yè)要想在電子商務(wù)領(lǐng)域有所作為,就必須壯士斷臂,將電子商務(wù)與傳統(tǒng)渠道徹底割裂開來,因?yàn)閺亩唐诳葱屡d的電子商務(wù)帶來的價(jià)值肯定要遠(yuǎn)低于已成規(guī)模的傳統(tǒng)渠道帶來的價(jià)值,否則企業(yè)在做決策的時候很可能因?yàn)閾?dān)心給傳統(tǒng)渠道帶來沖擊而不同程度地忽視和犧牲電子商務(wù)的利益,從而影響電子商務(wù)的長期發(fā)展,相反,只有讓電子商務(wù)從一開始具備獨(dú)立人格,獨(dú)立決策,才可能沒有任何包袱,更容易成長。
      
      雖然淘寶上的發(fā)展勢頭迅猛,但是葉海峰并沒有滿足,葉海峰清楚:任何一個平臺都不會允許某一個類目里出現(xiàn)一家獨(dú)大的狀況。為了保持平臺的活力和競爭力,淘寶往往會有意識地對大品牌進(jìn)行制衡,因此,一旦發(fā)展到一定程度,麥包包想繼續(xù)保持快速增長,就會變得更加艱難。
      
      正因?yàn)槿绱耍瑥囊婚_始,麥包包就建立了獨(dú)立的B2C網(wǎng)站,和淘寶店“同步發(fā)展”,與淘寶店相比,官網(wǎng)最大的優(yōu)勢在于,可以更加個性化,對于時尚和潮流的把握也更強(qiáng)。
      
      這樣的做法在業(yè)內(nèi)并不罕見,包括麥考林、VANCL、樂淘等主流B2C都在做嘗試,不過,目前只有麥包包一家做到了無論是淘寶上還是B2C官網(wǎng)都做到了同業(yè)規(guī)模第一的位置。
      
      葉海峰的做法還是“獨(dú)立”原則:淘寶店和B2C官網(wǎng)從組織架構(gòu)、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和KPI考核上都做到了相互獨(dú)立,如今,在麥包包2010年的3億元銷售額中,淘寶店和B2C官網(wǎng)的貢獻(xiàn)幾乎各占一半。
      
      緩稱王
      
      對于大環(huán)境的正確判斷,讓麥包包很快獲得了收獲,2009年年初,麥包包就獲得了來自聯(lián)想投資和DCM的第一輪投資,大概合計(jì)350萬美元。

    麥包包葉海峰:互聯(lián)網(wǎng)只是銷售手段

      在這個拿到風(fēng)險(xiǎn)投資恨不得馬上讓全世界都知道,甚至于刻意夸大投資額的大背景下,很遺憾,我們卻沒能夠從媒體報(bào)道上知曉此事。
      
      這本是一個值得一書的案例,因?yàn)辂湴侨虻谝粋€將淘寶平臺上的銷售額轉(zhuǎn)化成為了資本價(jià)值的公司,此前,淘寶平臺上的銷售額一直被風(fēng)投們認(rèn)為一文不值。
      
      麥包包秘而不宣的做法顯然另類,但的確是刻意而為之,葉海峰有著自己的小算盤,那就是不想讓箱包行業(yè)過早暴露在大眾面前。
      
      葉海峰心里清楚:以目前電子商務(wù)的態(tài)勢,一旦某個行業(yè)的企業(yè)獲得了投資,立馬會有N多個投資團(tuán)隊(duì)跟進(jìn),也必然會出現(xiàn)很多的競爭者。此時的麥包包,年銷售額剛剛達(dá)到千萬級別,顯然沒有十足的把握抵御住競爭對手的跟進(jìn)。用葉海峰的話說:“擔(dān)心肉沒吃著,師傅就被亂拳打死了。”
      
      當(dāng)時的時機(jī)似乎也為麥包包的發(fā)展提供了難得的機(jī)會,這個時候,B2C企業(yè)們一直在服裝、鞋子等領(lǐng)域酣戰(zhàn),PPG、VANCL、樂淘、OKBUY、麥考林、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等一大批電子商務(wù)企業(yè)相繼扎堆進(jìn)入,相比之下,箱包,特別是時尚箱包領(lǐng)域,鮮有人問津。
      
      電子商務(wù)企業(yè)的扎堆很容易理解。按照行業(yè)測算,國內(nèi)的服裝和鞋類市場均大約在15000億元左右,而箱包市場規(guī)模只有其十分之一,約1500億元,難怪B2C們此前不太關(guān)注。
      
      威斯康尼是葉海峰在做外貿(mào)時的第一個客戶,交往多年后,雙方都非常了解。事實(shí)上,已經(jīng)從事外貿(mào)行業(yè)多年的葉海峰并不缺這10萬歐元。拉來威斯康尼就是為了給麥包包做“背書”,解決“身份”問題。
      
      最主要的是,葉海峰希望借助于資本拉近麥包包和威斯康尼之間的聯(lián)系,并希冀通過對方介紹,引進(jìn)大批優(yōu)秀的海外設(shè)計(jì)師。
      
      目前來看,葉海峰雖然為此付出了金錢上的代價(jià),卻借助于威斯康尼的威望,為麥包包“帶來了很多很好的原創(chuàng)設(shè)計(jì)”。目前,麥包包有70多人的專職設(shè)計(jì)師隊(duì)伍,在意大利、日本和香港都成立了分公司,每年設(shè)計(jì)、改良的箱包款式有近萬種。
      
      “可以說目前麥包包官網(wǎng)上擁有全球種類最多的時尚箱包產(chǎn)品。”葉海峰說。
      
      隨著規(guī)模和體量的越來越大,2010年10月份,麥包包很快獲得了第二輪投資,總金額是4500萬美元,投資者還是聯(lián)想投資和DCM。
      
      這一次,麥包包選擇了公布,原因很簡單,“麥包包已經(jīng)把時尚箱包行業(yè)的門檻抬得夠高了。”葉海峰說。
      
      的確如此,這一年,麥包包年銷售額突破了3億,與此同時,麥包包的高管團(tuán)隊(duì)也已經(jīng)全面就緒,包括前COACH中國區(qū)質(zhì)量負(fù)責(zé)人Walter、前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)財(cái)務(wù)副總裁邱玉棟等業(yè)內(nèi)資深人士先后入伙。
      
      和葉海峰此前預(yù)料的相似,在麥包包宣布了融資消息之后,不少投資人開始到處尋找可以投資的箱包企業(yè),大多因?yàn)椴簧趵硐攵髁T。與此同時,我們看到了不少企業(yè)要加入到箱包領(lǐng)域的消息,其中既有VANCL這樣的平臺型B2C企業(yè),也有包括中快商城、Potono等垂直型企業(yè)。
      
      葉海峰似乎并不太關(guān)注這些,在他看來,以目前的狀況來看,別人想染指箱包市場,“想都別想”。
      
      垂直化生存
      
      葉海峰的信心不無道理。這個時候的麥包包不僅具備了資本和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢,在對于未來的發(fā)展方向,也已經(jīng)想得很清楚。
      
      葉海峰心里清楚,相對于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)起家的創(chuàng)業(yè)者,其最大的優(yōu)勢在于更熟悉箱包行業(yè),及其內(nèi)在產(chǎn)業(yè)鏈條。
      
      因此,從一開始,麥包包逐步放棄價(jià)值最低端的制造環(huán)節(jié)的同時,緊緊抓住設(shè)計(jì)、品牌和渠道,將箱包產(chǎn)業(yè)鏈的主動權(quán)牢牢掌握在自己手中。
      
      在對外表現(xiàn)上,麥包包與別的B2C企業(yè)的不同在于,一是銷售的產(chǎn)品大多是自有品牌;二是渠道表現(xiàn)上,沒有像別的B2C那樣過于依賴于官網(wǎng)本身,二是奉行“ANYWHERE”政策。
      
      葉海峰對“ANYWHERE”的解釋是:“哪里有消費(fèi)者,我們就去哪里賣包。”在葉海峰看來,有人的地方就有市場,有市場的地方就有生意。每個用戶都有自己尋找到適合自己的產(chǎn)品的路徑,麥包包要做的“不是改變消費(fèi)者的習(xí)慣,而是滿足他的習(xí)慣,并提供最方便的服務(wù)”。
      
      因此,除了官網(wǎng)和淘寶店,麥包包和京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、樂酷天、麥考林等一系列的平臺都有合作。
      
      這與B2C企業(yè)都希冀于把用戶流量引入到官網(wǎng)的傳統(tǒng)玩法大不一樣。甚至于,這并不是很主流的互聯(lián)網(wǎng)玩法。
      
      是的,葉海峰似乎也不想把麥包包單純當(dāng)作一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來看待,而是更希望把它打造成一家箱包皮具品牌公司,互聯(lián)網(wǎng)只是銷售手段。“未來,也許我們還會在王府井百貨和銀泰商場開線下店,只要消費(fèi)者喜歡。”
      
      由此可以看出,麥包包對于箱包領(lǐng)域的專注。當(dāng)然,這是建立在其對于箱包行業(yè)長期看好的基礎(chǔ)上。
      
      雖然規(guī)模相比服裝、鞋類市場小,但并不小眾。“唐僧取經(jīng)用到箱包,秦始皇出游也用到……即便一千年以后,我們移民到火星,箱包還會有市場,它的市場是永恒的。”葉海峰指著一個雙肩包說,“這個包的市場規(guī)模就有100億,而所有的包加起來,會有上千億的市場規(guī)模。”
      
      關(guān)鍵在于,在葉海峰看來,箱包還是表達(dá)時尚最夸張的裝飾品。“引領(lǐng)時尚,箱包是最好的載體。”因?yàn)橐坏┚邆淞丝鞎r尚的因素,箱包產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度將會加快,想象力自然也就不可限量。
      
      問題在于,一旦具備想象力,在VANCL、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、麥考林等企業(yè)不斷擴(kuò)大品類的大背景下,對于箱包領(lǐng)域的介入也就變得不可避免。
      
      作為一家目前只有3億元銷售額的垂直電商,如何應(yīng)對動輒幾十億元級別的大鱷,不少業(yè)內(nèi)人士都為麥包包捏了一把汗。不過,葉海峰本人倒是鎮(zhèn)定自若。
      
      “電子商務(wù)領(lǐng)域未來肯定是綜合類電商和垂直類電商并存,各有優(yōu)勢,誰也吃不了誰。”葉海峰告訴記者說,“平臺類電商的優(yōu)勢在于握有流量,體量較大,但是更像是攤大餅,相比之下,垂直類電商能夠在某一個領(lǐng)域做得夠深,抗風(fēng)險(xiǎn)能力更強(qiáng)。”
      
      “更何況,我們有1000多人在做箱包,都還沒徹底搞明白這個產(chǎn)業(yè),新進(jìn)入者幾個人幾十個人就能搞明白?”葉海峰說。
      
      葉海峰估計(jì),麥包包今年的銷售額至少在10億元以上,這基本上與前兩年的凡客、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的銷售額差不多。業(yè)內(nèi)的一般看法是,一旦在垂直領(lǐng)域做到了10億元以上規(guī)模,后來者想再超越,已經(jīng)很難。
      
      “別的領(lǐng)域,麥包包沒有興趣,麥包包不會去動別人的奶酪,但在箱包領(lǐng)域,別人也別想碰我們的奶酪。”葉海峰說,麥包包沒有興趣做上千億市值的公司,但未來一定是一家很賺錢的互聯(lián)網(wǎng)公司。

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